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[北京]奇幻九州(北京)国际旅行社有限公司

职位:旅游同业销售经理|旅游电商客服专员
发布时间:2025-02-26
工作地点:北京
信息来源:北京交通大学
职位类型:全职
职位描述
奇幻九州(北京)国际旅行社有限公司
发布时间:2025-02-26
福利:"五险一金","试用期满薪","岗位晋升"
职位名称:旅游同业销售经理
学历:本科
需求人数:5
需求专业:不限专业
工作地点:北京市朝阳区
职位描述:旅游同业销售经理岗位要求①.具备出色的销售技巧,能够准确把握客户需求,成功推销旅游产品,有良好的客户开发和维护能力,能有效拓展客户资源,提升客户合作的深度与广度。②.具备优秀的沟通能力,能够与不同类型的客户进行有效沟通,有较强的谈判能力,能够在合作中争取有利的合作条件,妥善处理客户的疑问和投诉,维护良好的客户关系。③.具备较强的团队协作精神,能够与公司内部各部门紧密配合,工作积极主动,责任心强,具备良好的抗压能力,能适应高强度的工作节奏。岗位职责①.负责旅游产品的销售与推广,向旅游同业客户介绍公司的旅游产品和服务,完成销售任务。②.维护与现有客户的良好合作关系,将有关通知、项目最新信息、促销,活动及时主动转达客户定期回访客户,了解客户需求和反馈,提升客户满意度。开拓新的旅游同业客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围;③.销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度;④.收集市场信息和竞争对手动态,分析旅游市场需求,为公司产品研发和市场推广提供建议。⑤.协助处理客户的订单和投诉,确保客户的需求得到及时、有效的解决。
简历接收邮箱:15832775665@

招聘简章

一、公司简介

奇幻九州(北京)国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准,可经营国内旅游、入境旅游和出境旅游招徕、组织、接待业务的出境旅行社。我们是一家专注于俄罗斯、中亚五国(哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦)以及高加索三国(格鲁吉亚、亚美尼亚、阿塞拜疆)的综合旅游线路批发商,致力于为客户提供独特的旅行体验和优质服务。我社以专业、快捷的出境手续,规范化的操作和完善的服务以及赴俄罗斯、中亚、高加索出境旅游业务量大质优而受到业内外人士的广泛认同。自成立以来,我们一直致力于用“服务”树立品牌形象、用“态度”铸就客户口碑,努力成为一家专业、放心、高品质的俄罗斯、中亚、高加索综合旅游线路批发商。

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、招聘岗位及岗位要求、职责

1.旅游电商客服专员

岗位要求

①具备出色的口头与书面表达能力,能清晰、耐心地解答客户疑问,善于倾听客户需求,准确理解客户意图并给予恰当回应,拥有良好的情绪管理能力,面对客户的不满和抱怨时能够保持冷静,妥善处理客户投诉。

②了解常见旅游线路的行程安排、交通方式和住宿情况,对旅***业的政策法规有一定认知。

③熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能,工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,愿意从事客服工作。

④有旅***业或客服经验者优先,无经验可培训;

⑤对俄罗斯、中亚、高加索地区文化感兴趣者优先!

岗位职责

推广旅游产品:面对旅行社同行,积极推广旅游产品,包括境内和境外的各种旅游线路和服务。

提供旅游服务:为同行旅行社提供相关旅游服务,包括解答疑问、提供旅游建议、处理订单等。

?开发和维护渠道:负责所辖区域内加盟客户的开发和渠道建设,维护良好的客户关系,提高客户满意度。

收集市场信息:定期拜访辖区加盟商,收集、反馈市场信息,了解客户需求和竞争态势,为公司的市场策略提供数据支持。

商务谈判和合作:进行商务谈判,促成旅游交易合作,与客户建立良好的业务协作关系。

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2.旅游同业销售经理

岗位要求

①.具备出色的销售技巧,能够准确把握客户需求,成功推销旅游产品,有良好的客户开发和维护能力,能有效拓展客户资源,提升客户合作的深度与广度。

②.具备优秀的沟通能力,能够与不同类型的客户进行有效沟通,有较强的谈判能力,能够在合作中争取有利的合作条件,妥善处理客户的疑问和投诉,维护良好的客户关系。

③.具备较强的团队协作精神,能够与公司内部各部门紧密配合,工作积极主动,责任心强,具备良好的抗压能力,能适应高强度的工作节奏。

岗位职责

①.负责旅游产品的销售与推广,向旅游同业客户介绍公司的旅游产品和服务,完成销售任务。

②.维护与现有客户的良好合作关系,将有关通知、项目最新信息、促销,活动及时主动转达客户定期回访客户,了解客户需求和反馈,提升客户满意度。开拓新的旅游同业客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围;

③.销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度;

④.收集市场信息和竞争对手动态,分析旅游市场需求,为公司产品研发和市场推广提供建议。

⑤.协助处理客户的订单和投诉,确保客户的需求得到及时、有效的解决。

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三、薪资待遇

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1.基本薪资:含出勤及基础绩效,保障您的稳定收入,底薪5000起。

2.根据销售业绩,提供丰厚的提成奖励,上不封顶,多劳多得。

3.福利补贴:五险一金、交通补贴、话补、房补等。另有年度旅游、节日福利等。

4.为新入职员工提供系统培训,帮助您快速熟悉公司业务和产品,提升销售技能。

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工作时间

周一至周五 09:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息。

联系人:王川川18510715863(同微信)

工作地点:北京市朝阳区朝阳门北大街乙12号天辰大厦1910室

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心有多大舞台就有多大 ??

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