[上海]上海农村商业银行股份有限公司松江支行

职位：银行大堂助理
发布时间：2025-02-26
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:专业培训 有餐补
职能类别:营业部大堂经理
【工作内容】
- 协助客户办理各类银行业务，解答客户咨询，提供优质的客户服务体验。
- 维持银行大厅的秩序，确保客户按照规定流程办理业务。
- 负责处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
- 定期整理和更新银行大厅的宣传资料，保持环境整洁。
- 协助团队完成其他临时性的工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 工作认真负责，具备较强的组织协调能力。
- 形象良好，亲和力强，能够为客户提供舒适的服务体验。
- 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
- 有责任心，能承受一定的工作压力。 公司简要介绍：
公司名称:上海农村商业银行股份有限公司松江支行
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍:上海农村商业银行股份有限公司 （以下简称 “上海农商银行” ） 成立于 2005 年 8 月 25 日，是由国资控股、 总部设在上海的法人银行， 也是全国***在农信基础上改制成立的省级股份制商业银行。 2021 年 8 月 19 日， 上海农商银行成为上海证券交易所主板上市公司， 股票简称：沪农商行，股票代码：601825。目前上海农商银行注册资本为 96.44 亿元人民币，营业网点逾 360 家，员工总数超 10,000 人。
上海农商银行以“普惠金融助力百姓美好生活”为使命，以“打造为客户创造价值的服务
型银行， 建设具有***体验和卓越品牌的区域综合金融服务集团”为愿景， 践行“诚信、 责任、创新、共赢”的核心价值观，弘扬“尚德尚善、惠城惠民、至精至勤、共愿共美”的企业文化核心精神，持续深化“坚持客户中心、坚守普惠金融、坚定数字转型”三大核心战略，着力打造“打造以财富管理为引擎的零售金融服务体系、以交易银行为引擎的综合金融服务体系、以三农金融为本色的普惠金融服务体系、 以科创金融为特色的科技金融服务体系、 以绿色金融为底色的可持续发展金融服务体系”，面向企业和个人提供全面综合金融服务，着力在助力普惠金融、科创金融、乡村振兴、养老金融、绿色金融、长三角一体化发展等领域培育和塑造经营特色。
上海农商银行在 Brand Finance “2024 年全球银行品牌价值 500 强” 榜单中位列第 174 位，在英国 《银行家》 “2024 年全球银行 1000 强”榜单中位列第 128 位， 在中国银行业协会 2024年度“陀螺”评价中位列城区农商行综合评价***，位列 2024 年中国银行业 100 强榜单第 23位， 位列 2024 年 《财富》 中国 500 强第 323 位， 标普信用评级 （中国） 主体信用等级 “AAAspc”，展望“稳定”。
为扎根上海、 有着七十余年历史根基的金融机构， 上海农商银行以金融报国的情怀、 金融为民的担当扎实服务实体经济、认真做好“五篇大文章”，坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、 守正创新、 依法合规， 融国家重大发展战略要求于自身战略， 奋力书写好高质量金融服务中国式现代化建设的答卷。
在此，诚挚邀请各位优秀毕业生加盟上海农商银行，与上海农商银行共成长、同发展，一起见证梦想的实现！