[成都]物产中大期货有限公司

职位：成都营业部综合岗
发布时间：2025-02-27
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:行政专员/助理
岗位职责：
一、客户服务与管理
1. 客户开户与销户管理：负责客户的开户、销户流程，包括资料审核、合同签署、影像资料采集等工作，确保开户资料的完整性和合规性。
2. 客户档案管理：对客户资料进行整理、归档和管理，确保档案的规范性和安全性。
3. 客户咨询与问题处理：接听客户咨询电话，解答客户关于交易、账户等方面的疑问，妥善处理客户投诉。
4. 客户维护与回访：按照业务制度要求进行客户回访，开展投资者教育，提升客户满意度。
二、业务办理与支持
1. 交易支持：为客户提供交易相关的咨询和支持，协助客户进行交易操作。
2. 数据统计与报表制作：负责日常数据的统计、分析和报表制作，为营业部的业务决策提供数据支持。
3. 业务档案管理：建立和管理业务档案，确保档案的完整性和可追溯性。
三、风险管理与合规
1. 风险控制：协助营业部进行风险监控和管理，确保业务操作符合公司和监管要求。
2. 反洗钱工作：开展反洗钱核查，确保客户身份信息的真实性，防范洗钱风险。
3. 合规管理：协助完成合规检查，确保营业部业务操作的合法性和规范性。
四、后台管理与行政支持
1. 日常行政事务：负责营业部的日常行政和后勤事务，如办公用品采购、设备维护等。
2. 财务与人力相关工作：协助总部财务和人力资源部门完成相关任务，如费用报销、人员考勤等。
3. 监管部门沟通：与当地税务、监管部门保持联系，协助完成相关事务。

任职要求：
1.全日制本科及以上学历，专业不限
2.工作认真细致，责任心强，具备良好的团队合作精神和客户服务意识
3.思路清晰，有耐心，具备较强的学习能力、抗压能力和沟通协调能力
4.有良好的职业道德和合规意识
5.具备期货从业资格证优先。 公司简要介绍：
公司名称:物产中大期货有限公司
公司类型:国企
公司规模:150-500人
公司介绍:物产中大期货有限公司1993年9月于杭州成立，是世界500强物产中大集团金融板块核心成员公司。公司是上海、大连、郑州、中金、能源、广州六大期货交易所会员单位，是一家集商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理、财富管理、风险管理业务为一体的大型综合类期货公司。公司依托物产中大集团庞大的大宗商品现货流量及自身专业研究力量，按照“以期现为基础、以交易为核心、以研投为驱动”三位一体的商业模式，努力打造互联互通、共享共建的“一体两翼”发展格局（经纪业务为一体、风险管理业务和资管财富业务为两翼），逐步发展成为物产中大集团大宗商品供应链核心主业相配套的“价格流”风险管理服务商和国内一流的大宗商品产业金融服务商。
近年来，公司秉承“品种聚焦、研究驱动、科技赋能”的发展理念，经营规模和质量效益不断创出新高，目前拥有3家参控股子公司（物产中大资本管理（浙江）有限公司、浙江物产中扬供应链服务有限公司、浙江物产永利实业有限公司），同时在全国拥有24家营业部，营销网络覆盖北京、上海、南京、成都、重庆、西安、福州、济南、青岛等全国经济发达地区以及浙江省内重点城市。