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[广州]广州互联企信科技有限公司
职位:应届毕业外资银行英语客服
发布时间:2025-04-03
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
专业1:英语
福利:夜班津贴 可转正 八小时 补贴
职能类别:电话客服
【工作职责】
1、接听银行客户的来电,处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;
2、根据业务指引,为客户提供专业有效的解决方案;
【岗位要求】
1、粤语标准流利;英语听说读写熟练,英语口语能与海外客户交流;
【班次安排】
1、7:30-2:00,八小时轮班,周休两天;
2、5天/月22:00下班,5天/月24-2点下班(夜班津贴)具体根据项目执行情况会逐步减少;
公司简要介绍:
公司名称:广州互联企信科技有限公司
公司类型:外资(欧美)
公司规模:5000-10000人
公司介绍:北京互联企信信息技术有限公司是TP集团在中国的分公司。
TP是一家全球化的数字商业服务提供商,为全球的品牌及其客户提供更简单、更快捷、更安全的客户服务。集团在全球拥有超过50万名员工遍及100个国家,提供300多种语言及方言服务,服务170个市场,是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。
在中国,TP有超过20年的服务经验,提供多种业务包括客户服务、技术支持、市场营销等服务。目前在中国的12个城市设立了17个站点,分别在上海、北京、西安、无锡、常州、深圳、重庆、大连、南宁、新乡、广州、以及佛山,为各行各业的企业客户提供客服中心服务。
TP在中国,致力于助力企业提升客户满意度,增强客户忠诚度,并实现业务增长。我们的10000+名员工可提供多种语言与方言服务(包括英语,普通话,粤语,闽南语,西班牙语,日语,韩语,泰语和越南语等)。
TP是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准,而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。
招聘岗位均为企业直招,平等、公开、透明,求职中无任何费用,企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
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