[广州]广东恒唯信信息科技有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2025-02-28
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:年度体检
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、跟进本店销售及进站用户的满意度回访工作，定期对风险用户进行深访；
2、负责专属服务群的组建和运营，对重大问题及时上报；
5、负责基盘客户的首保、例保专项招揽邀约工作；
6、负责协调售前、售后处理销售/售后投诉；
7、配合用户关怀计划、售后服务活动的邀约、实施工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、对汽车行业感兴趣，或对汽车有基本认识；
3、具备良好的语言表达能力，责任心与抗压能力强；
4、性格开朗具有亲和力，有较强服务意识；

上班时间：9：00-18：00，转正大小周
上班地点：鸿蒙智行用户中心-海珠新滘中路店（海珠龙潭地铁F出口400米处）
福利待遇：五险一金、专业培训、年度体检、节日福利
提供转正机会，晋升路径：实习生——专员——客服主管 公司简要介绍：
公司名称:广东恒唯信信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:广东恒唯信信息科技有限公司成立于2002年，年销售额超过15亿，我们主要从事通讯（手机、电脑、电视、穿戴类）零售，智能家居，智能办公，汽车新零售业务，为华为核心战略合作伙伴，同时为大疆无人机核心战略伙伴及优秀零售商，2020年我们将搭建线上会员商城，构建线上线下一体化运营平台，我们与三大运营商（中国电信、移动、联通）紧密合作。公司目前核心业务为购物中心体验店（目前在广州各大购物中心有体验店接近五十家），同时为广东省政府市政府等平台政府采购供应商，业务每年递增百分之三十以上。公司设有零售中心、采销中心、政企中心、电商中心、财务中心、人力行政中心，拥有健全的管理机制与战略规划，发展前景良好。
我们的福利：
1、员工生日礼金及活动；
2、带薪年假、工龄年资津贴、社保福利、特殊津贴、体检福利、旅游福利；
3、愉快舒适的工作环境，交通便利的工作地点；
4、季/年度员工活动（户外拓展、增值培训等）；
5、高出行业平均水平的收入。
我们拥有庞大专业的员工团队，我们拥有无限干劲和创造力。
我们的口号是‘恒心、信心、高效、协作’
我们的愿景是‘跟着公司走，车子房子全都有’。
您还等什么？？
来吧！加入我们，一起拥抱实际美好的新一天！！
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地址：广州市天河区天河路242号丰兴广场写字楼B座1205室（太古汇南门对面）
交通指引：
1、公交站-石牌桥，公交线路：B1、B2、B2A、B3、B4快线、B4、B4A、B4B、B5、B6、B9、B10、B12、B13高峰快线、B14、B14直达快线、B21、B25、B27。
2、地铁：3号线石牌桥B出口。
3、请找到丰兴广场写字楼B座，从大堂电梯上到12楼，出电梯后转右再转右就到达了。