[全国]广州虹科电子科技有限公司

职位：2025招聘客户成功工程师
发布时间：2025-03-04
工作地点：上海 北京 广州 南京 深圳 武汉 天津 成都 其它
信息来源：南京农业大学
职位类型：全职
专业标签：仪器仪表 生物医学 基础医学 电气类 自动化 计算机 电子信息
职位描述
客户成功工程师 Customer Success Engineer (全国 15万元/年

2025-03-03 17:23:33发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省苏州市
招聘人数：30
学历要求：本科
职位类别：工程技术人员
语言能力：英语
需求专业：电气类,计算机类,生物医学工程类,仪器类,自动化类

职位描述：

岗位职责
1.负责大客户全生命周期的服务与支持工作，以技术帮助客户成功为目标，持续提升大客户成交率、复购率、满意度；
2.根据客户业务场景，识别并诊断客户需求，根据产品规划或者项目要求，推进解决方案的研发、改进、升级工作，制定个性化、高质量的产品技术服务和解决方案，为客户提供最佳使用实践；
3.主动密切关注客户使用体验并建立良好稳定的客户关系，通过技术答疑会、方案交流会、内部workshop、研讨会等交流活动，持续挖掘引导客户隐性需求，在解决客户问题提升满意度基础上，协助销售团队形成新的销售机会；
4.协调客户与解决方案团队建立产品反馈闭环，完成团队资源整合及其他工作，确保业务高效运行。
任职资格
1.本科及以上学历，自动化类、计算机类、通信类、生物医学类、仪器控制类、电子电气类等工科相关专业；
2.具备结果导向思维及抗压能力，有较强的执行力和责任心，主动积极有效的推动项目朝目标前进；
3.具备良好的项目计划意识及客户关系维护能力，和优秀的沟通技巧，敢于和客户高层对话，能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系；
4.对智能互联、自动驾驶、AR、无线电通信、网络安全、生物科技与环境监测、IIoT、云计算、机器视觉等高新科技领域有强烈的兴趣和发展欲望，具备相关技术能力；
5.工作态度积极进取，能适应出差。
薪资福利
六险一金、丰厚薪资、年度免费体检
出差补贴、季度奖金、不限量下午茶
带薪病假、双休保障、超长春节假期
学习补贴、工作手机、员工生日会等

联系方式：

联系人：平*
简历接收邮箱：h**@

公司介绍：

广州虹科电子科技有限公司成立于2007年，总部位于中国南方经济和文化中心 - 广州市。我们耕耘的领域包括数据采集、无线电通信与监测、网络可视化、测试测量、汽车电子、自动化和嵌入式开发工具。十多年来，我们积累了丰富的知识和技术，加上与英国、德国、瑞士、意大利、加拿大、瑞典等全球顶尖公司的技术和产品合作，虹科一直在为中国用户提供高质量、多功能集成系统及解决方案。除此之外，我们还提供优质的咨询、维护和培训服务。
近几年，虹科电子高速发展，我们已经成为所在领域的知名公司，多次获得行业大奖。目前我们在广州、北京、上海、西安、成都、武汉、苏州设有分支机构，并在中国台湾和美国硅谷成立了分公司，合作伙伴和案例覆盖全球。
心有多大，舞台就有多大。虹科电子诚邀你的加入，与优秀的人一起合作，共同奋斗使虹科成长为世界级公司。

公司基本信息

广州虹科电子科技有限公司
单位行业：研究和试验发展
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：50-300人
单位标签：管理规范,交通方便,双休,五险一金

申请职位：nj***.cn[点击查看]