[广州]广州市智联电器有限公司

职位：电话外呼客服
发布时间：2025-03-05
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
职能类别:电话客服
工作内容：
作为电话外呼客服，你将负责通过电话与客户进行沟通，解决他们的问题并提供帮助。主要职责包括：
- 负责公司电话系统的日常维护和管理，确保电话系统的正常运行；
- 负责公司的电话接听 那么就必须慎重考虑；
- 通过电话与客户进行沟通，解决他们的问题并提供帮助；
- 维护和优化电话系统，确保电话系统的长期稳定运行；
- 参与制定和执行电话系统的相关政策和流程，以确保电话系统的安全、高效运行。
职位要求：
- 具有1年以上电话客服工作经验，熟悉电话客服工作流程；
- 具备良好的沟通能力和抗压能力，能够适应工作中的压力；
- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够与客户和同事良好地沟通；
- 了解熟悉公司的产品和服务，具备一定的市场营销知识； 公司简要介绍：
公司名称:广州市智联电器有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:广州市智联电器有限公司，公司规模为50-150人，公司类型为民营公司，所属行业为家具/家电/玩具/礼品。