[浙江]浙江中国小商品城集团股份有限公司人力资源管理分公司

职位：品质服务师
发布时间：2025-03-12
工作地点：其它
信息来源：黑龙江外国语学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
发布时间：2025-03-11
职位类别：金融业务人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工作地点：浙江省金华市浙江省义乌市福田街道福田路105号(自主申报)
工资待遇：0-0
投递简历：暂无
岗位职责：1.负责酒店接待相关工作，包括总台、餐饮及会务接待等；2.收集和分析客户反馈，及时处理客户投诉及建议，协调解决问题，提升客户满意度；3.参与优化酒店服务流程，提出改进建议，确保服务高效顺畅；4.完成上级交办的其他工作。任职要求：1.1995年2月1日（含）以后出生；2.酒店管理、旅游管理、空中乘务等相关专业优先；3.女性身高在160CM以上，男性身高在175CM以上，形象好、气质佳，口齿清晰，语言表达能力较强；4.具备较强的语言表达能力、敏锐的观察力及高效的执行力；5.熟悉酒店接待礼仪，具备较强的服务意识和团队协作精神。
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