[苏州-高新区]苏州骏宝行 （保时捷控股集团旗下成员）

职位：汽车售后客服实习生
发布时间：2025-03-14
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:售后服务/客户服务
职责说明：
1、负责企业微信/微信等客户咨询跟进
2、对客户进行电话回访售后预约
3、客户档案整理，客户信息绑定等
4、对保养等即将到期客户进行电话提醒，跟进，完成月度预约目标
5、及时处理客户主动预约或咨询等
任职要求：
1、大专及以上学历，2025年应届毕业，汽车相关专业优先；
2、有良好的语言表达和沟通能力，亲和力强，普通话标准；
3、有较强的营销服务意识和积极向上的态度；
4、能够正常实习上班的实习生优先；
5、熟悉办公软件； 公司简要介绍：
公司名称:苏州骏宝行 （保时捷控股集团旗下成员）
公司类型:外资（欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:苏州骏宝行汽车销售服务有限公司是由奥地利保时捷汽车控股有限公司在中国投资的经华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团特许授权的第一家全新概念BMW汽车4S经销商, 公司创建于2008年，面积达到7500平方米， 2012年正式成为苏州地区BMW授权M经销商，2015年正式成为MINI授权经销商，2017年BMW官方认证二手车展厅正式开业。
苏州骏宝行地处相城大道与太阳路交叉口，南邻蠡口国际家具城，东毗相城区最大的汽车市场，地理位置优越，交通便利。建成的BMW 4S店拥有先进的检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备，技术工人和销售人员全部接受BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，严格按照宝马售前售后服务管理模式，通过现代化的数据联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理，为客户提供BMW全线产品的汽车销售、维修以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。