[南宁]中国电信股份有限公司广西分公司

职位：客户经理（南宁）
发布时间：2025-03-17
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客户经理/主管
学历要求
本科及以上学历

专业不限

岗位职责
1.促进网格内客户的通信消费增长，避免业务收入流失，制定保证业务收入增长中短期计划和策略，并进行主动营销；
2.推进电信业务规模化发展，促进全业务收入的增长；
3.网格内客户业务、项目方案及定价建议；
4.网格内客户商机挖掘、项目转化、合同签订并对项目进行管控、全程跟进项目建设、起租；
5.建立深层客户关系，提供关怀服务，协调解决网格内客户在使用业务过程中遇到的一切问题，消除客户不满情绪，提高客户的忠诚度和满意度，促进销售和业务消费；
6.对网格内客户提供业务咨询、故障受理等事宜，协调业务开通。
7.网格内客户的业务拓展及维系工作，包括客户拜访和售后服务；
8.收集客户市场动态、竞争信息和业务需求信息，对客户项目进行跟踪；
9.网格内的客户欠费催缴。

应聘资格要求
1.学历要求：具有全国普通高校（含港、澳、台地区）大学本科及以上学历；
2.英语水平要求:全国英语四级考试成绩425分以上，招聘到县分公司可放宽英语等级要求；
3.身体状况要求：身体健康，达到国家公务员通用体检标准；
4.基本素质要求：品行端正，遵纪守法，学习成绩优良，无违纪违法、校内处分等不良记录；
5.诚信要求：必须保证应聘资料的真实、准确。 公司简要介绍：
公司名称:中国电信股份有限公司广西分公司
公司类型:国企
公司介绍:中国电信股份有限公司广西分公司（简称“中国电信广西公司”）系中国电信股份有限公司的省级分公司，是传承红色基因的国有特大型通信骨干企业，下设14个市分公司、75个县分公司、36个城区分公司，6个专业公司。中国电信广西公司能够提供移动、宽带、互联网、云和大数据、卫星通信等陆海空“天地一体”综合信息化服务提供商。截至2022年底，广西公司资产规模超过250亿元，年经营收入超过150亿元，用户规模5300万户，是广西的宽带、5G SA 、4G（FDD-LTE）、互联网出省带宽、数据中心服务的提供商。中国电信广西公司作为网络强区、数字广西、智慧社会建设的国家队和主力军，近年来坚定实施“云改数转”战略，大力完善数字基础设施建设，率先建成全国“双5G”省，高质量打造数字经济新引擎，全力服务数字广西建设。一直以来，广西电信把人力资源当做企业资源配置的重要要素，是企业的核心竞争力。崇尚技术，尊重人才，在支撑建设网络强国、打造一流企业的同时，致力提升员工的获得感、幸福感和安全感。我们诚挚邀请，渴望追逐理想、绽放人生的你，与我们同行！