[成都]成都宏志未来教育咨询有限公司

职位：课程顾问
发布时间：2025-03-17
工作地点：成都
信息来源：成都中医药大学
职位类型：全职
职位描述

成都宏志未来教育咨询有限公司

课程顾问

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职位诱惑：扁平管理 员工旅游 绩效奖金 岗前培训

发布时间：2025年3月14日

职位描述

岗位职责：

客户开拓与线索挖掘

1. 运用多种渠道，比如电话营销、实地推广、线上平台运营、参加教育展会、家长转介绍等，积极寻找K12阶段有课外辅导需求的学生及家长，挖掘潜在客户资源。

2. 分析区域内学校分布、学生数量及教育需求特点，制定有针对性的客户拓展计划，提高潜在客户获取效率。

咨询服务与课程推荐

1. 接听咨询电话、接待来访客户，针对学生的学习情况、性格特点、学习目标等，为家长提供专业细致的咨询服务。

2. 深入了解K12各学科课程体系、教学方法和师资情况，根据学生具体需求，为其精准匹配并推荐合适的课程产品和学习方案。

销售转化与业绩达成

1. 熟练掌握销售技巧，与家长保持密切沟通，积极处理家长关于课程价格、教学质量等方面的疑问和顾虑，推动家长报名缴费，完成个人及团队制定的销售业绩目标。

2. 定期分析销售数据，总结销售经验和问题，优化销售策略，不断提升销售转化率。

客户关系维护与管理

1. 对已报名学员家长定期回访，了解学员学习进度、学习效果及家长满意度，及时解决客户提出的问题，提升客户忠诚度，促进续课和转介绍。

2. 针对未报名的潜在家长，制定跟进计划，持续保持联系，传递课程优势和教育理念，适时推动其转化为正式学员。

市场信息收集与反馈

1. 关注K12教育市场动态、竞争对手的课程产品和营销策略，收集相关信息并进行分析。

2. 整理家长及同学对课程和服务的反馈意见，定期向公司市场、教研等部门汇报，为课程优化、新品研发和市场推广提供参考依据 。

协同工作与支持

1. 与教学团队紧密配合，及时沟通学员情况，协助安排试听课程、调整教学计划，确保教学服务的顺利开展。

2. 参与公司组织的各类培训、会议及市场推广活动，完成上级交办的其他临时性任务 。

岗位要求：

教育背景

1. 大专及以上学历，教育、师范、市场营销等相关专业优先。

销售与沟通能力

1. 出色的沟通表达能力，能与学生家长建立良好关系，清晰传达课程价值，解答疑问并处理异议。

2. 优秀的销售技巧与谈判能力，有销售经验者优先，熟悉销售流程，能有效推动客户签约，完成业绩目标。

客户服务意识

1. 以客户为中心，具备强烈的服务意识和责任心，关注客户需求，提供个性化解决方案。

2. 善于维护客户关系，能够及时跟进客户，提高客户满意度与忠诚度，促进客户续课与转介绍。

学习与应变能力

1. 具备快速学习能力，能迅速掌握公司新课程体系、教学方法和市场动态。

2. 面对复杂多变的客户问题和市场情况，有较强的应变能力，能灵活调整策略。

数据分析与管理能力

1. 能够分析销售数据，总结规律，为销售策略优化提供依据。

2. 熟练使用办公软件和客户关系管理系统，高效管理客户信息与销售流程 。

职业素养

1. 工作积极主动，有良好的团队合作精神，能与各部门协同完成工作。

2. 具备较强的抗压能力，能在快节奏的工作环境中应对挑战 ，保持工作热情 。

投递说明：

简历筛选-电话沟通-面试环节-初试-复试-录用决策与通知-入职办理

单位简介

宏志未来教育咨询有限公司是一家专注于小初高学科托管的教育咨询机构，致力于为学子提供优质的教育服务，同时为教育从业者打造充满成长与机遇的职业平台。自成立以来，我们始终秉持“以学生为本，以教育为魂”的理念，通过科学的体系和贴心的服务，助力学生提升学业能力、培养良好习惯，实现全面发展。 公司采用分层托管模式，结合个性化学习方案，精准满足不同学生的学习需求，通过作业督导、错题解析、习惯养成等环节，为学生提供安全、高效的学习环境，解决家长后顾之忧。



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成都宏志未来教育咨询有限公司


领域：教育

规模：少于50人

地址：四川省成都市温江区公平街道江安路538号附201号