[河北]富瑞智慧能源集团有限公司

职位：客服热线专员
发布时间：2025-03-17
工作地点：其它
信息来源：河北建筑工程学院
职位类型：全职
职位描述
富瑞智慧能源集团有限公司
发布时间：2025-03-17
招聘职位：客服热线专员
职位信息：
职位类别：办事人员和有关人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：3000
联系邮箱：


联系手机：13303266105
工作地点：雄安新区安新县老河头镇富瑞能源
职位描述：
职位描述：

岗位职责：

1、负责接听集团客户热线电话，对各类业务的咨询、报修、投诉等问题进行处理；

2、负责向项目公司派发工单；

3、负责对工单进行电话回访，完成客户满意度调查；

4、协助各项目公司对集团智慧燃气系统、收费系统客户信息进行维护；

5、协助完成集团内部工单审核工作；

6、积极配合集团其他职能部门和各项目公司相关工作，并完成领导交代的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历

2、从事相关工作1年以上

3、标准普通话，有责任心，良好的服务意识和沟通表达能力。


单位详情：
富瑞能源自2009年成立以来发展迅速，经营规模不断扩大。截止到目前，已累计投资约25亿元，在廊坊市、保定市、石家庄市、天津市、唐山市、雄安新区等地相继成立了20余家公司。各公司主要从事长输管线、城镇燃气、子母站建设、智慧能源服务等天然气项目的开发和综合利用等相关产业。管道总长度约4200公里，其中长输管道总长约200公里，城镇燃气高中低压管道总长约4000公里，年销售气量约15亿立方米。为更好发挥资源调配的巨大优势，富瑞能源树立长远发展战略目标，积极对接京津冀一体化，全面助力雄安新区建设，以小“合”促大“合”，形成了“和合共生”的众谐发展格局。业务版块适度融合、项目公司深度联合、企业员工高度聚合、企业文化极度契合，整合优势资源助力未来发展，富瑞能源将“合”贯穿于企业发展的每个环节，用迅速扩张的事业版图，诠释了独一无二的品牌价值，缔造了享誉各界的卓越成就。富瑞能源以新能源为起点，以技术为核心，以完善的售后服务为后盾，始终秉承“服务民生，奉献社会”的办企理念，为社会提供清洁便利的能源，履行社会责任，立足京津冀，面向全国。借助京津冀一体化、“气代煤”政策导向优势的东风，实施战略发展，坚持创新驱动，注重质量效益，加快转变发展方式，将实现客户满意、行业认可为目标，打造国内领先的综合性新能源企业，力争全面提升竞争能力和盈利能力，成为绿色发展和可持续发展的领先企业。