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[西安]北京尚派正品科技有限公司
职位:服务体验专员
发布时间:2025-03-20
工作地点:其它
信息来源:西安财经大学
职位类型:全职
职位描述
北京尚派正品科技有限公司
服务体验专员
5K-6K/月 西安市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假
发布时间:2025年3月20日
职位描述
岗位职责:
1、负责服务品质的全面监测,门店标准化执行效果检查和校准;
2、辅助门店管理负责人,跟进门店的执行及改进措施的实施;
3、通过项目制度持续推进体验优化,包括推动管理层决策、开展客户体验工作坊、建立体验地图及文化等;
4、基于客诉,评价,成交率等相关指标及客户调研等挖掘发现履约服务过程中的问题点,并针对性提出有效解决方案,协同相关方落地。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,沟通表达能力强;
2. 熟悉办公软件的基本操作。
投递说明:
可电话或微信联系:17795697309
单位简介
北京尚派正品科技有限公司隶属于TCL集团旗下翰林汇信息产业股份有限公司,于2011年9月正式注册成立。 尚派正品作为“Apple”中国区的【优质经销商】及【授权服务商】,在全国范围内开设连锁【Apple产品专卖店】及【Apple产品服务中心】,从事“Apple”全品类、全系列产品的零售业务及售后服务业务。公司所有销售的主机类产品均为“Apple”公司的直供正品,享有优秀的品质和全面的服务保障。公司自17年又先后拓展出新风系统业务及高新产业园项目,致力发展成为综合性集团化企业!尚派正品一直以“将科技所带来的愉悦传递给更多人”作为企业的使命,力求提供最优质、最全面的服务给每一位顾客;以诚信、规范经营作为企业的立身之本。
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北京尚派正品科技有限公司
领域:批发和零售业
规模:150-500人
地址:北京市海淀区上地三街金隅嘉华大厦A座
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