[昆明]云南通疆汽车贸易有限公司

职位：客服专员
发布时间：2025-03-21
工作地点：其它
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

云南通疆汽车贸易有限公司

客服专员

3K-6K/月 昆明市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 扁平管理 岗位晋升 弹性工作

发布时间：2025年3月21日

职位描述

岗位职责：

负责接听客户电话或在线咨询，解答产品、服务相关问题，处理客户投诉与建议；记录并跟进客户需求，确保问题及时解决；维护客户关系，提升满意度；协助整理客户反馈，为优化服务提供支持。

岗位要求：

需具备良好的沟通能力与耐心，能清晰表达并解决客户问题；具备基本的电脑操作与系统使用技能；有较强的服务意识与应变能力，能处理客户投诉；具备团队协作精神，适应轮班工作制，有相关经验者优先。

投递说明：

1.需求确认与发布；2.简历筛选与评估；3.面试；4.背景调查与录用；5.入职与试用期管理；6.通过试用期考核，进行转正

单位简介

云南通疆汽车贸易有限公司成立于2019年，为北京汽车用户提供专业的售后服务，经过3年多的努力与发展，已具备一定的规模及实力，现拥有一支技术精湛的维修服务团队，以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为用户提供更高更优质的维修服务。 我们目前的服务项目：汽车修理与维护，保险代理服务，汽车租赁，汽车、汽车零配件的销售，汽车装饰用品的销售，汽车美容装饰等售后多元化服务。 我们的理念：“爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流”、“没有执行力就没有竞争力”，公司秉承“服务于心、满意于行”的经营理念，以卓越的维修服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的维修技师团队，保证给每一位用户提供更优质、更高效的服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



云南通疆汽车贸易有限公司


领域：批发和零售业

规模：50-150人

地址：云南省昆明市西山区明波高架桥西北侧昆明宏盛达月星商业中心2幢1319号