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[江苏]徐州珂旅商贸有限公司
职位：外贸电商客服
发布时间：2025-03-23
工作地点：其它
信息来源：黑龙江外国语学院
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2025-03-22
职位类别：金融业务人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工作地点：江苏省连云港市连云港市经济技术开发区平碱路99号
工资待遇：0-0
投递简历：暂无
1.回复咨询：负责海外客户的在线聊天、询盘处理及回复工作，及时解答客户关于产品、价格、促销活动、订单状态等方面的咨询，确保回复的准确性和及时性。
2.处理投诉与纠纷：妥善处理客户投诉与纠纷，积极倾听客户的问题和诉求，及时给出合理的解决方案，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。
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