[陕西]上海胜眷信息技术有限公司西安分公司

职位：英文电话客服
发布时间：2025-03-24
工作地点：其它
信息来源：西安翻译学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述

上海胜眷信息技术有限公司西安分公司

英文电话客服/夜班/做二休二

7K-9K/月 陕西省 西安市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年3月24日

职位描述

岗位职责：

1、通过电话、邮件、即时消息等方式解决客户的售中/售后等问题，建立良好的客户关系；

2、及时处理客户的投诉、反馈、建议等，提升客户满意度；

3、将客户反映的问题反馈到其他相关部门；

4、上级分配的其他任务

【上班时间】

夜班：21:00-08:00/ 22:00-09:00等，夜班补贴：100元/天，做二休二，1个月14-16天左右，排班制。

岗位要求：

1、大专及以上学历，英语相关专业，英语六级及以上优先
2、英语可作为工作语言，口语较好者优先
3、良好的抗压能力，能够接受夜班的工作强度
3、逻辑表达能力，在与外国客户电话交流中做到表达清晰，条理清楚

投递说明：

投递简历-口语测试-线上hr面试-线下业务主管面试

其他描述：

【福利待遇】

1. 薪资结构：综合薪资7-9k（底薪4-6000+绩效1000+班次补贴100/天+全勤奖300+年终奖）

2. 培训期：2-3周的带薪培训

3. 五险一金、法定年假、病假等

4. 零食、饮料、下午茶、团建、生日会、节日活动等公司福利

单位简介

上海胜眷信息技术有限公司西安分公司成立于2023年10月25日，注册地位于陕西省西安市未央区未央路二府庄1号荣豪大厦909-X240室，法定代表人为万常柱。经营范围包括一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；电气设备修理；服装服饰批发；服装服饰零售；国内货物运输代理；装卸搬运；通用设备修理；软件外包服务；酒店管理；供应链管理服务；法律咨询（不含依法须律师事务所执业许可的业务）；财务咨询；市场营销策划；企业形象策划；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；会议及展览服务；项目策划与公关服务；企业管理咨询；日用产品修理；专业保洁、清洗、消毒服务；航空商务服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：通用航空服务；职业中介活动。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



上海胜眷信息技术有限公司西安分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：50-150人

地址：陕西省西安市未央区未央路二府庄1号荣豪大厦909-X240室