[上海]中化金茂物业管理（北京）有限公司上海分公司

职位：2025校园招聘客服实习生
发布时间：2025-03-25
工作地点：上海
信息来源：上海商学院
职位类型：兼职
职位描述
公司资料

公司名称： 中化金茂物业管理（北京）有限公司上海分公司 机 构 码： 088628846

单位地址： 上海市浦东新区世纪大道88号505室 公司邮编： 200100

所属行业： 72-商务服务业 公司性质： 其他事业单位

联 系 人： 阮译萱 传 真：

注册资金： 人民币500万

公司简介： 中国金茂控股集团有限公司是中国中化控股有限责任公司旗下城市运营领域的平台企业。中国金茂于2007年在香港联交所主板上市（股票代码：HK.00817），公司连续多年入选《财富》中国500强，位列《福布斯》全球企业2000强。金茂物业服务发展股份有限公司（以下简称“金茂服务”），2022年3月在香港联交所主板上市（股票代码：00816.HK)，背靠全球500强企业中国中化控股有限责任公司旗下城市运营平台中国金茂控股集团有限公司，是中国增长迅速的高端物业管理及城市运营服务提供商，管理多元化的物业组合，涵盖住宅物 业及非住宅服务。依托领先的品牌声誉、深广的资源优势、丰厚的服务经验以及全面的技术能力，金茂服务持续为不同类型的客户提供品质如一、价值致远的物业管理服务、非业主增值服务以及社区增值服务。

职位资料

职位名称： 校招生-客服 职位类别： 全职

招聘人数： 20 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 本科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求：

简历投递邮箱： ruanyixuan@

职位描述： 客服实习生：岗位职责： 1、满足住宅/商业项目客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系； 2、挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验； 3、加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求； 4、负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合； 5、负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。

截止日期： 2026年04月01日 发布日期： 2025年03月25日