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[天津]天津华兴轨道交通科技有限公司津南分公司
职位：综合站务员
发布时间：2025-03-25
工作地点：天津
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:地勤人员
客户服务：
提供乘客咨询、引导服务，处理乘客投诉，确保乘客满意度。
维护车站秩序，保障乘客安全。
票务管理：
负责票务销售、充值、退票等服务。
处理票务相关问题和异常情况。
车站运营：
监控车站设施设备运行状态，及时报告故障。
协助进行车站的日常巡检和维护工作。
安全管理：
执行车站安全规定，参与应急演练和处理突发事件。
确保车站环境安全，预防安全事故。
协作与沟通：
与其他部门协作，确保车站运营顺畅。
参与员工培训和工作总结会议，提升服务质量。
公司简要介绍：
公司名称:天津华兴轨道交通科技有限公司津南分公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:天津华兴轨道交通科技有限公司津南分公司，公司规模为少于50人，公司类型为民营公司，所属行业为生活服务。