[河北]河北鸿雅人力资源产业发展集团有限公司

职位：客服
发布时间：2025-03-26
工作地点：其它
信息来源：河北民族师范学院
职位类型：全职
职位描述
河北鸿雅人力资源产业发展集团有限公司
发布时间：2025-03-26
招聘职位：客服
职位信息：
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：3人
工资：3000
联系邮箱：


联系手机：19913051160
工作地点：河北省石家庄市桥西区槐安西路260号乐橙商务广场C座1303
职位描述：
职位描述：

1.负责所服务的客户关系维护及走访，增强客户黏性，负责获取和解决客户需求，并准确解决客户需求，与客户对接人员保持良性沟通及建立良好合作关系；2. 根据公司业务需求为客户进行社保和公积金立户、申报、新建、转移、年度基数调整、销户等资料收集；3. 及时收集社保和公积金相关政策，并做好政策解读及通知工作；4. 客户紧急事件处理；5. 完成上级交办的其他工作，协助部门人员处理临时工作，提供工作支持。

单位详情：
河北鸿雅人力资源产业发展集团有限公司（简称：鸿雅集团）下设北京鸿风人力资源管理有限公司（简称：鸿风人资）、承德鸿雅伟业人力资源管理咨询有限公司（简称：鸿雅人资）、唐山鸿颂人力资源管理有限公司（简称：鸿颂人资），起始于2012年1月13日。立足河北，面向京津，辐射全国。秉承“专业于事、专注于人”的企业精神，以“致力于人力资源的专业领域，助力企业持续成长健康发展”为使命，成为让客户有信任感，员工有成就感，家人有幸福感，在京津冀地区有影响力的人力资源服务供应商。坚持创新进取、厚积簿发、顺势而为，为客户提供“招、培、输、管”整体人力资源解决方案，业务涵盖人力资源管理咨询、招聘、培训、代理、派遣、外包六大模块。