[广西]济南万和企业管理咨询有限公司广西分公司

职位：银行电话客服
发布时间：2025-03-26
工作地点：其它
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
职位描述

济南万和企业管理咨询有限公司广西分公司

银行电话客服

4K-6K/月 广西壮族自治区 南宁市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 扁平管理 岗位晋升 绩效奖金

薪酬福利：五险

发布时间：2025年3月26日

职位描述

岗位职责：

1. 回访客户，与客户沟通账户情况，解决客户的账户相关问题，提高客户信誉度。

2. 根据公司提供客户信息名单，协助银行与问题客户进行核实，查询及反馈，引导客户进行相关操作处理。

3. 了解客户情况，帮其记录，为客户提供合理的建议方案。

4. 领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1. 熟练操作电脑软件，如Word、Excel；

2. 表达和沟通能力较强，普通话流利；

3. 积极进取，富有责任心，讲求团队精神；

4. 征信无不良记录，无犯罪记录。

投递说明：

1. 简历初筛；

2. 电话沟通初筛通过人员发送面试邀约；

3. 线下或线上进行面试；

4. 面试通过录取；

5. 电话联系被录取人员并发送入职通知；

6. 入职。

其他描述：

? 无责底薪+高提成+奖励（综合月收入5k+）；

? 缴纳六险（五险+商业意外险）；
? 多项福利（推荐奖、工龄奖、节日礼品、周年奖等等）；
? 团队活动（茶歇、每月生日会、定期团队聚餐、旅游等丰富的活动）；
? 带薪假期（带薪年假、婚假、病假、产假、丧假、哺乳假）；

? 团队年轻化管理，工作氛围轻松活跃；
? 岗前培训（岗前完善的带薪培训机制让你迅速掌握学习相关技能）；

? 每月固定时间发放工资，工资无拖欠。

单位简介

公司成立于2009年，注册资本6100万元，专业从事金融外包业务，10年以上的从业经验。业务范围主要为信用卡、金融机构资产类法律服务等金融外包业务。 万和先后在山东、山西、河南、河北、陕西、内蒙古、北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、福建、四川、甘肃、宁夏、青海、云南、安徽、贵州、江西、江苏、深圳、海南、重庆等省市设立44家分公司，作业网点辐射全国各个省市，公司在职员工几千人，人员规模正在逐步扩大。为更好的服务客户，万和在逐步完善已落地省份地级市设立网点。服务的客户有：中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、民生银行、中信银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浙商银行、恒丰银行、北京银行、新网银行、南洋银行、天津银行、河北银行、南京银行、中邮消费金融等全国主流金融机构。随着公司稳健发展，客户名单持续扩大中。 2010年3月29日与中国民生银行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服务经验，是民生银行信用卡中心“战略合作伙伴”。 2011年7月25日与中信银行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服务经验，是其“核心合作伙伴”。 2017年开始与交通银行太平洋信用卡中心合作，是“核心战略合作伙伴”。 万和秉持“保品质、提业绩、重科技、抓管理”的理念，强调科学技术的持续投入，自我批评的永抓管理，不走捷径，踏踏实实为客户创造价值。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



济南万和企业管理咨询有限公司广西分公司


领域：金融业

规模：1000-5000人

地址：南宁市青秀区金湖路63号金源·现代城1301、1305号