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[上海]上海领健信息技术有限公司
职位:硬件售后实习生
发布时间:2025-03-26
工作地点:上海
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
岗位职责
1、智能话机、电话盒子等软硬件对接指导,协助客户进行问题、故障等排查,并协助返修、退换货等售后工作
2、协助客户完成影像设备对接、故障排查
3、协助客户调整各类打印模板
任职资格
1、大专及以上学历,计算机专业及相关背景;
2、每周出勤5天以上,能稳定实习半年以上;
3、具备出色的逻辑思维,做事主动,有良好的应变能力;
4、具备良好的人际沟通及表达能力,能耐心、热情、主动、专业的与客户沟通;
5、有责任感及良好的团队合作意识;
6、有软件售后经验、信息系统应用经验、to B saas客户服务经验者优先
公司简要介绍:
公司名称:上海领健信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:上海领健信息技术有限公司(LinkedCare领健),为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统。提供了覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、B2B交易平台、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。 同时通过开放平台连接产业上下游,与优质的第三方平台合作,为机构提供完整配套的一站式服务。
成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者,拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。
5年砥砺前行,领健不断突破成就口腔、医美及生美SaaS软件的卓越典范,帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力,提升供给侧效率,完善需求侧体验,推动医疗产业升级,促进大众健康。以“客户成功”为使命,让更多客户和合作伙伴持续从领健的平台中获益。
愿景
成为最值得信赖的医疗健康产业互联网平台
使命
助力客户开源、节流、避险、增效,让优质的医疗健康服务触手可及
价值观
客户成功 简单务实 专业极致 开放合作
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