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[山西]山西汾都香农业开发股份有限公司
职位:商务运营
发布时间:2025-03-27
工作地点:其它
信息来源:山西农业大学
职位类型:全职
专业标签:电子商务 工商管理
职位描述
山西汾都香农业开发股份有限公司
商务运营
3K-7K/月 山西省 太原市 本科及以上 模拟面试
发布时间:2025年3月27日
职位描述
岗位职责:
1. 客户关系维护:
? 负责处理客户咨询、投诉及建议。
2. 社群与用户运营:
? 管理微信社群、品牌粉丝群等社交渠道,策划互动活动(如直播、话题讨论),提升用户活跃度与黏性。
? 分析用户行为数据(如复购率、留存率),制定分层运营策略,针对高价值客户提供个性化服务。
3. 数据驱动优化:
? 收集并分析客户反馈数据,生成用户画像及需求报告,为产品优化和服务改进提供依据。
? 跟踪私域流量转化效果(如社群引流、直播带货),优化运营策略以提高转化率。
4. 跨部门协作:
? 联动市场、产品部门,推动客户需求落地(如定制化产品开发)。
? 协调客服团队处理复杂客诉问题,确保服务标准统一。
岗位要求:
1. 学历与专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先
2. 经验与技能:
? 客户关系管理或社群运营,熟悉(如企业微信、有赞)及数据分析工具。
? 具备用户分层运营能力,能独立策划会员活动。
3. 核心素质:
? 沟通能力强,擅长通过文字或语音建立客户信任感,具备同理心与危机处理能力。
? 对数据敏感,能通过用户行为分析挖掘潜在需求。
? 熟悉主流社交平台(微信、抖音)运营规则。
4.或要求具备活动策划经验(如直播脚本撰写)。
投递说明:
简历投递
面试
单位简介
山西汾都香农业开发股份有限公司,创建于2012年,公司固定资产9286万元,总资产达2.45亿元,是一家融合种子繁育、规模种植、技术培训、粮食收购、生产加工、销售推广、电商货运、文化交流谷子全产业链民营企业。公司现有员工128人,2024年销售额3.65亿元,其中电商平台销售2.86亿元。 作为吕梁市985产业链杂粮链主企业,公司产品已获得“三品一标”、ISO-9001、ISO-22000、HACCP等认证,同时获得高新技术企业、专精特新中小企业、“中国好粮油”、农业部名特优新农产品名录、山西省农业产业化经营重点龙头企业、山西省扶贫龙头企业、山西省粮油产业化龙头企业、山西省农业产业化省级示范联合体、山西省电子商务示范企业、山西省著名商标、“山西小米”联盟单位、山西省名牌农产品等一系列荣誉。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
山西汾都香农业开发股份有限公司
领域:农、林、牧、渔业
规模:50-150人
地址:山西省吕梁市汾阳市演武镇大王村(一照多址)
上一条:[山西]山西天鹭湖食品有限公司
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