[苏州-苏州工业园区]金龙联合汽车工业（苏州）有限公司

职位：海外售后服务工程师（2025届）
发布时间：2025-03-31
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:车辆工程
专业2:汽车服务工程
职能类别:售后服务/客户服务
工作内容：
1. 负责公司产品在海外市场的安装、调试及维护工作，确保客户满意。
2. 与海外客户保持良好沟通，及时响应并解决客户的技术问题。
3. 定期对客户进行产品使用培训，提高客户满意度和忠诚度。
4. 收集并反馈市场和技术信息，为产品改进提供支持。
5. 协助销售团队完成项目交付，确保项目按时按质完成。
6. 参与新产品的现场测试，确保其满足市场需求。

任职要求：
1. 2025届本科及以上学历，车辆工程、机械工程或相关专业背景优先；
2. 英语或当地语言流利，具备良好的跨文化沟通能力。
3. 具备良好的动手能力和技术理解力，能够快速掌握产品知识；
4. 有较强的客户服务意识和解决问题的能力；
5. 能够适应海外出差，具有较强的独立工作能力和团队合作精神。
6. 具备团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度； 公司简要介绍：
公司名称:金龙联合汽车工业（苏州）有限公司
公司类型:国企
公司规模:5000-10000人
公司介绍:金龙联合汽车工业（苏州）有限公司成立于1998年底，简称“苏州金龙”。19年来，苏州金龙艰辛探索，拼搏成长，建成95万平方米的现代化客车制造基地。海格客车驰骋全球一百多个国家和地区，开辟了一条可持续的快速发展之路。2015年海格客车销售额超117.82亿元，海格客车荣获“中国名牌”、“国家出口免验产品”等称号，以202.86亿元的品牌价值跻身“中国500最具价值品牌”榜，成为中国客车行业发展最快的企业、国家汽车整车出口基地企业、中国企业信息化100强。

公司现拥有总资产51亿元，员工6000余人，其中各类专业技术人员1100多人，具有年产35000台大中型客车等整车及底盘的能力，下辖苏州市工业园区博士后科研工作站金龙联合汽车工业（苏州）有限公司站、江苏省级企业技术中心、江苏省新型客车工程技术研究中心、新型高速客车研发中心、苏州市海格新能源客车研究院、园区现代化客车生产基地。苏州金龙获得TS16949、3C认证，拥有50多类300多个品种，海格H系、A系、V系、W系、B系、星系客车及轻型车等产品，覆盖高端商务、客运、旅游、公交、校车和团体用车领域。海格客车不仅畅销国内，还驰行东南亚、中东、非洲、俄罗斯、东欧、美洲等地。

展望未来，苏州金龙提出“从国内优秀走向国际优秀”的战略，以在客车领域做大做强的专业化经营为主导，以市场为导向，信息化助推国际化，快速应对国际国内客户的个性化需求。秉承"智赢未来"的品牌主张，在客车行业***研发并推出“G-BOS智慧运营系统”,实现从客车制造商向客车运营管理整体方案提供商的转变，以打造“安全、舒适、高性价比”的智慧客车为己任，成为我国智慧安全客车的领航者，为人们创造更加便捷的生活环境，为员工营造施展才华和提升发展的舞台空间，真正实现“让我们的距离不再遥远”。