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[成都]北京千锋互联科技有限公司成都分公司
职位:职业顾问
发布时间:2025-03-31
工作地点:成都
信息来源:吉林工程职业学院
职位类型:全职
职位描述
北京千锋互联科技有限公司成都分公司
职业顾问
3K-6K/月 成都市 本科及以上 模拟面试
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训
发布时间:2025年3月31日
职位描述
岗位职责:
1. 热情接待来访客户,包括线上咨询(如通过官网在线客服、社交媒体私信等渠道)与线下到访客户。耐心倾听客户关于课程与职业发展的疑问,详细记录客户信息及需求要点。
2. 为客户提供准确、清晰的课程信息介绍,涵盖课程内容、教学方式、课程优势、适用人群等方面。
3. 参与公司组织的各类市场推广活动,如校园宣讲会、线上直播讲座、体验课等。在活动现场负责客户引导、资料发放、简单的课程讲解等工作,积极宣传公司课程产品,提升品牌知名度。
4. 协助制作课程宣传资料,如海报设计建议、宣传文案撰写、视频脚本创意构思等。
5. 利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等),协助进行课程推广内容的发布与互动。
6. 对咨询过课程的客户进行定期跟进,通过电话、微信、邮件等方式与客户保持联系,了解客户学习需求的变化,持续为客户提供课程咨询服务。根据客户反馈,及时调整推荐方案,推动客户报名课程。
7. 收集客户对课程与服务的意见和建议,定期反馈给上级及相关部门,协助优化课程产品与服务流程,提升客户满意度
岗位要求:
1. 具备出色的口头与书面沟通能力,能够清晰、流畅地与客户交流,准确理解客户需求并提供有效回应。善于倾听,能够站在客户角度思考问题,提供贴心的服务。
2. 对销售工作有热情,具有较强的销售意识,愿意主动挖掘客户需求,积极推动课程销售。能够运用销售技巧,如产品介绍、异议处理、促成交易等,提高客户报名率。
3. 了解市场营销基础知识,熟悉市场推广的基本方法与渠道,如线上推广(社交媒体、搜索引擎优化等)与线下推广(活动策划、传单发放等)。能够协助制定并执行市场推广计划。
4. 掌握基本的数据收集与统计方法,能够熟练使用 Excel 等办公软件进行数据整理与分析。具备一定的数据敏感度,能够从数据中发现问题并总结规律,为业务决策提供数据支持。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境与业务要求,不断学习新知识与技能,提升自身业务水平。拥有良好的团队协作精神,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。积极参与团队讨论与活动,分享经验与见解,促进团队整体发展。
投递说明:
现场投递
单位简介
北京千锋互联科技有限公司(简称千锋)成立于 2011 年 1 月。公司总部位于北京,目前已在深圳、上海、郑州、广州、武汉、成都、西安、杭州建立分公司。目前公司已经融资,筹备上市中。 千锋旗下现有教育培训、人才服务、项目研发、创业孵化等业务。教育培训业务主要为大学生、企业提供技术培训服务;人才服务业务主要为企业提供优秀的互联网研发人才;项目研发业务主要为企业提供 APP 解决方案及 APP 项目研发;创业孵化业务为有创业梦想的学员设立,为其提供创业辅导及天使投资等服务.。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
北京千锋互联科技有限公司成都分公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:50-150人
地址:武侯区肖家河沿街肖家河大厦3楼