[杭州]阿里云计算有限公司

职位：技术服务工程师
发布时间：2025-04-02
工作地点：其它
信息来源：重庆对外经贸学院
职位类型：全职
专业标签：电子信息 计算机
职位描述
阿里云计算有限公司招聘简章

来源：BOSS直聘 发布日期：2025-04-02

一、单位简介

阿里云——为了无法计算的价值阿里云计算有限公司成立于2009年9月10日，在杭州、北京和硅谷等地设有研发中心和运营机构。阿里云的目标是打造全球领先的云计算服务平台。在未来的互联网中，云计算将会成为一种随时、随地，并根据需要而提供的公共服务。高效的绿色数据中心以及能支持不同互联网应用的大规模分布式存储和计算是营造下一代互联网服务平台最基本的核心技术。阿里云致力于打造公共、开放的云计算服务平台。阿里云将借助技术的创新，不断提升计算能力与规模效益，将云计算变成真正意义上的公共服务。与此同时，将通过 ，用互联网的方式使得大家可以便捷的按需获取阿里云的云计算产品与服务。 阿里云希望更多的合作伙伴、中小企业、开发者能够受益于云计算带来的便利和价值，从而促进云生态系统的健康发展。至2017年，阿里云付费用户数651,000+，用户总数2,300,000+。关于云栖大会：由阿里巴巴集团主办，已经成为全球云计算TOP级峰会，汇聚DT时代最强大脑，描绘云计算发展趋势和蓝图，展现云计算、大数据、人工智能蓬勃发展的技术生态全景。2017云栖大会城市峰会将继续在深圳、南京、成都、上海、广州、苏州、北京举办。杭州云栖大会将于10月继续在中国杭州云栖小镇举办，打造年度最精彩的云计算盛会。

二、职位要求

（一）技术服务工程师-云计算

1．岗位简介：

薪资：20000—40000

招聘人数：无

需求专业：通信工程，计算机相关专业

学历要求：本科

职位性质：全职

2．岗位描述：

（1）负责云计算领域端到端解决方案的设计和交付，主导系统集成、工程问题的处理与闭环，确保项目的成功交付以及客户满意；

（2）负责云上系统的运维，主导业务系统监控和故障处理，通过自动诊断等手段，确保云服务的稳定运行，并持续提升用户体验和产品能力；

（3）基于客户业务场景的解决方案设计，通过工具化等手段快速对云上客户问题进行分析和解决，提升客户满意度；

（4）基于产品及解决方案的演进，为客户提供的服务方案设计，实现公共云/混合云/专有云等低成本、高质量的交付与维护；

（5）负责工具体系的设计与开发，构建面向未来的交付、运维和服务平台；

（6）对客户问题归纳总结，沉淀体系化工具平台，理解客户业务场景，推动产品和服务改进。

3．任职要求：

（1）客户服务意识强，具备良好的沟通理解和人际交往能力；

（2）熟悉一种或多种编程语言优先，例如Java/Go/Python；

（3）熟悉云服务/混合云相关技术（k8s/Docker等）；

（4）熟悉计算/操作系统/虚拟化/存储/网络/数据库/安全等产品的基本原理；

（5）具备较强的定位、分析和解决问题的能力；

（6）抗压能力强，有责任心，有良好的团队合作意识。

三、联系方式

联系人：余先生

电话：0571-85022088

通讯地址：杭州西湖区阿里巴巴云谷园区1