[江苏]昆山市创锐信息科技工作室（个体工商户）

职位：2025招聘售前咨询|售后保障客户服务与支持
发布时间：2025-04-05
工作地点：其它
信息来源：南京师范大学泰州学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 经济与贸易
职位描述
客户服务与支持（售前咨询、售后保障） 5万元/年

2025-04-05 15:20:11发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省南通市如皋市
招聘人数：10
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,公共服务类,经济贸易类

职位描述：

岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理分析客户投诉，并且按照公司的要求进行分类、存档等工作；
2、根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，处理后要及时进行客户回访；
3、及时的将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门；
4、对客户进行满意度调查和售后满意度调查等；
5、协调市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持；
6、及时完成领导交办的其他任务。
任职资格
中共党员优先；
有学生外联工作经验者优先；
薪资福利
面询

联系方式：

联系人：郭**
简历接收邮箱：g*************@

公司介绍：

昆山市创锐信息科技工作室于2025年1月经前期资源统筹，并报请昆山市数据局核准后正式登记成立。

工作室秉持“锐意进取，追求卓越”的理念，致力于为客户提供优质服务。业务范围广泛，涵盖信息技术咨询服务，凭借专业知识为客户答疑解惑、提供发展方向建议；技术服务、技术开发、技术咨询、技术推广，积极推动技术进步与创新，助力企业提升技术水平；科技推广和应用服务，让更多科技成果得以转化应用；会议与展览服务，为行业交流合作搭建平台；电子产品销售，提供丰富多样的电子产品；广告设计、制作，打造创意独特、吸人眼球的广告作品 。

自成立后的一个月内（2025年1月 - 2月），工作室多次召开会议研究业务方向及目标人群，后续也将不断探索，持续优化服务，为客户创造更大价值，为昆山市的信息科技领域发展贡献力量。

公司基本信息

昆山市创锐信息科技工作室（个体工商户）
单位行业：互联网和相关服务
单位性质：个体工商户
单位规模：少于50人
单位标签：朝九晚五,福利好,管理规范,环境好,加班费

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