[浙江]浙江青智人才科技有限公司

职位：网络在线客服
发布时间：2025-04-07
工作地点：其它
信息来源：昆明理工大学
职位类型：全职
职位描述

浙江青智人才科技有限公司

网络在线客服

3K-8K/月 湖州市 本科及以上 模拟面试

职位诱惑：实习补贴 技能培训 产业场景实地体验 安全保障 生活辅导

薪酬福利：无

发布时间：2025年4月1日

职位描述

岗位职责：

1. 负责处理客户咨询，解答客户疑问，提供优质的客户服务体验。 2. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式与客户沟通，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。 3. 定期收集客户反馈，整理客户意见，为产品优化提供参考依据。 4. 参与制定和优化客户服务流程，提高客户满意度。 5. 定期参加培训，提升个人服务技能和产品知识。

岗位要求：

1. 专业匹配：市场营销、电子商务、旅游管理等相关专业优先。 2. 能力要求：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户问题。 3. 优先：有电商客服或相关行业工作经验者优先。 4. 技能要求：熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的计算机操作技能。 5. 个人素质：具备较强的学习能力和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。

投递说明：

1. 请关注浙江青智人才科技有限公司的官方网站二维码，通过官网投递简历。 2. 请在邮件主题中注明应聘岗位和姓名，例如：电商客服-张三。 3. 请确保简历内容完整，包括个人信息、教育背景、工作经历、技能证书等。 4. 关注投递反馈渠道，我们会通过邮件或电话与您联系，请保持通讯畅通。 5. 请在简历中附上个人作品或案例，以便我们更好地了解您的实际工作能力。

单位简介

浙江青智人才发展有限公司作为安吉县政府人才引进及产教融合的运营专业机构，因安吉人才战略而配套成立，本着服务地方产业经济的基础，安吉县委县政府、组织部、文体局和相关街道办事处都给予大力支持。安吉作为“两山文化”的战略高地，每年承接来着长三角及全国各地的游客数百万人，形成一系列文化旅游高端消费和配套措施。民宿产业更是引领全国潮流，新一代的民宿管家的培养，已经是浙江青志人才发展有限公司服务地方经济的使命。 公司坐落在美丽的孝源街道青年人才社区，拥有完善的教学设施及相应的宿舍。我们为相关专业的学生打造一体化实习实训及就业的完整链条、学校设置安全保障、生活辅导、技能培训及产业场景实地体验的教学与应用密切配合的新实训模式。大量行业协会及企业导师的授课，让学生所学更加紧贴市场需求。 这里也是东西部人才与产业对接融合的示范基地，欢迎全国高校老师，学生来考察交流及指导!



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浙江青智人才科技有限公司


领域：教育

规模：50-150人

地址：浙江省湖州市安吉县孝源街道椅艺孵化园1号综合楼3楼322