[成都]成都梦成解忧文化传播有限公司

职位：运营客服
发布时间：2025-04-10
工作地点：成都
信息来源：成都大学
职位类型：全职
职位描述
成都梦成解忧文化传播有限公司
发布时间:2025-04-10 12:26:14
招聘职位:运营客服
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：4000
联系邮箱:
联系手机：15881861862
工作地点：四川省成都市武侯区福年广场T2写字楼
职位描述：

【关于公司行业】

梦成传媒是全网短视频平台优秀标杆内容提供方。是一家致力于打造短视频内容、知识付费iP 孵化的MCN。旗下打造有成熟情感教育iP矩阵，粉丝总数超过干万，霍盖全网30+短视协平台的情感人文心理、婚姻家庭等垂类用户。目前主要经营业务有：图文及短视频内容制作/IP孵化打造，婚恋家庭咨询服务等。我们是成都情感赛道的头部公司，我们的愿景是“愿天下人所爱皆所得”。目前，公司规模150人+，拥有自主心理咨询团队。已成功孵化出“黄栗子”、“微凉”IP矩阵，“黄栗子”全网粉丝1400w+，拥有10余万婚恋情感垂类用户。除此之外，我们也围绕着情感赛道，在人性成长、穿搭美商等领域站露头角。

上班时间：10:00-19:30 8小时工作制 月休6天 大小周

薪资：底薪+全勤+补贴+提成，综合4-6k

工作内容：

1、妥善引流并分配客资，通过在线积极解决产品相关咨询问题

2、对于目标客户群体进行后续的跟进处理

3、完成日常数据汇总以及各项表单统计工作

4、与销售及交付端协调，帮助客户完成服务合同（线上合同）签署。

任职要求:

1、专科及以上学历毕业

2、熟练掌握word/excel等办公软件

3、做事踏实细心、工作勤恳、有责任感

4、性格较开朗，具备亲和力，善于沟通，有一定协调能力

5、具备一定抗压能力，掌握客服的职业素养


单位详情：
梦成传媒创始于2018年（原母公司风沐雨传媒，于2020年独立发展）。总部设于天府之国——成都，公司以“愿天下人所爱皆所得”为核心理念，创始人王总立志打造一支知识付费明星团队，做情感全类目营销。rr目前，梦成传媒是全网短视频平台优秀标杆内容提供方。是一家致力于打造短视频内容、情感领域IP孵化、知识付费产品的公司。rr旗下打造有成熟情感教育IP矩阵，粉丝总数超过600万，覆盖全网30+短视频平台的情感、人文、家庭教育等垂类用户。目前主要经营业务有：图文及短视频内容制作、IP孵化打造，婚恋家庭咨询服务。自成立以来，公司一直秉持着“求实高效、不断创新、专业有效、合作共赢”为核心价值，目前新媒体团队ip已收获全网600万粉丝，累计生产内容阅读量超过10亿条，且保持高速增长。rr旗下婚恋情感咨询品牌——梦成教育，拥有10余万婚恋情感垂类用户，为客户提供恋爱问题咨询、相亲交友问题咨询、婚恋修复问题咨询等。我们用优质、用心、专业的服务赢得了众多客户的信赖和好评，在咨询行业范围内，树立起了良好口碑，是国内知名婚恋情感教育机构，现主要提供专业的情感咨询，家庭婚姻咨询，亲密关系修复等知识付费服务。rr梦成情感教育的口号为“愿天下人所爱皆所得”。时至今日，梦成情感教育的用户满意度，一直处于业内领先水平。