[厦门]厦门星波机器人有限公司

职位：电商客服
发布时间：2025-05-07
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：电子商务
职位描述
职能类别:电商专员
岗位职责：
1、通过聊天工具回复顾客的咨询、解答顾客疑虑；
2、与客户在线交流了解客户需求，妥善处理客户投诉。

任职要求：
1、本科及以上学历，电子商务专业优先， 打字速度快，有亲和力；
2、具备较强的责任心和耐心，观察能力强，积极主动解决问题。 公司简要介绍：
公司名称:厦门星波机器人有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:【公司简介】
厦门星波机器人有限公司（简称""星波""）成立于2021年，是星波矿业集团旗下专注跨境电商领域的全资子公司。作为厦门市头部电商企业，公司构建了""跨境电商+直播媒体""双轮驱动生态，在Lazada、Shopee、TikTok等国际电商平台持续领跑东南亚市场，业务覆盖马来西亚、印尼、菲律宾等国家，主营时尚服饰、母婴用品、美妆个护三大核心品类，以极致性价比产品赢得全球消费者青睐。

【核心优势】
▌全链路运营体系
构建""产品开发-品牌孵化-海外仓储-智能供应链""四位一体平台化能力，拥有：
77 10000+㎡智能化海外仓矩阵，仓库智能设备
77 100+跨境运营团队（含本土化运营小组）
77 优质供应链集群
77 供应链开发能力
77 爆品孵化模型
77 动态库存管理系统（库存周转率提升）