[深圳]深圳市证通电子股份有限公司

职位：2025春招—技术支持工程师
发布时间：2025-04-17
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:免费住宿
职能类别:售前技术支持工程师
【岗位职责】
1、负责售前技术支持类涉及客户技术交流、需求调研、分析、整理、归档；并提供其定制化类的解决方案；
2、负责售后技术支持类涉及客户产品应用中出现的问题点技术对接，现场或远程的快速响应、故障确认、分析、整理、归档；
3、负责产品介绍与演示；项目和产品的需求整理与规范管理；
4、负责售后涉及客户类的产品培训（如产品维护/维修培训等），并编写其技术文档（如用户指南等），提升客户满意度；
5、负责推动和跟踪客户需求项目的进展、收集反馈并协调内部资源进行解决直到落地的技术对接。

【岗位要求】
1、统招全日制本科及以上学历，有电子信息工程、通信、计算机类相关专业优先；
2、熟悉电子基本知识和毕业设计项目管理能力；
3、熟练使用OFFICE办公自动化、要求英语六级以上，有一定的英语表达能力，能与海外客户进行技术支持工作交流，需要较强的沟通和协调的能力。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市证通电子股份有限公司
公司类型:上市公司
公司介绍:深圳市证通电子股份有限公司创立于1993年，2007年在深圳证券交易所上市，股票代码（002197），总资产超60亿元，年营业额稳定在12亿元以上，集团员工人数近1000人。
经过三十多年的发展，证通电子聚焦IDC及云计算领域、深耕发展金融科技业务，建设了高水平的智慧城市基础设施平台和先进的物联网智慧终端感知网络，为客户提供“云+网+端”全方位综合解决方案。
公司在深圳、长沙、东莞、耀州建设了4座产业园，在深圳光明、广州南沙、东莞旗峰、东莞石碣、长沙望城等共拥有8个大型互联网数据中心，在深圳光明、南山、广州、东莞、长沙和西安设立了6个研发中心，在全国分布28个售后服务中心和346个售后服务网点。