[四川]遂宁长宝汽车销售服务有限

职位：服务顾问
发布时间：2025-04-14
工作地点：其它
信息来源：四川职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：机械类
职位描述
服务顾问

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遂宁长宝汽车销售服务有限

2025-04-14 发布

四川省遂宁市船山区

专科

9500

2人

汽车技术服务与营?

职位描述

岗位职责：
1.负责接待进店维修保养的客户，提供专业的咨询服务，了解客户需求并制定相应的服务方案。
2.对车辆进行初步检查，记录故障信息，并向客户解释故障原因及维修建议。
3.协调维修车间与客户之间的沟通，确保维修进度透明，及时告知客户维修进度及费用估算。
4.办理维修保养手续，包括报价、结算、开票等，确保服务流程顺畅无阻。
5.定期回访客户，收集客户反馈，处理客户投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1.具有良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问。
2.熟悉汽车构造及维修知识，具备基本的故障诊断能力者优先。
3.高中及以上学历，汽车相关专业或有汽车售后服务工作经验者更佳。
4.熟练使用办公自动化软件，如Word、Excel等。
5.工作认真负责，能够承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神。
6.持有C1或以上驾驶证，并能熟练驾驶者优先。

公司介绍

遂宁长宝是长征车业集团继乐山长宝、眉山长宝、成都长宝、德阳长宝、自贡长宝之后修建的川内第六家宝马店，公司于2015年3月11日正式成立，2016年奠基修建；于2017年1月8日正式开业。公司地处于遂宁市高新区顺达路40号；
主要经营范围包括销售：汽车及汽车零配件、汽车装饰用品、服装、二手车；汽车维修；汽车信息咨询服务；汽车美容服务；汽车租赁（不含营运车辆）；保险兼业代理；代办机动车上户、过户、年审.



遂宁长宝汽车销售服务有限

公司地址：遂宁市高新区顺达路46号

联系人：潘昭月

联系电话：13438315289

邮箱地址：crm@