[广州]广东民通信用管理有限公司广州分公司

职位：电话客服
发布时间：2025-04-16
工作地点：广州
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

广东民通信用管理有限公司广州分公司

电话客服

5K-8K/月 广东省 广州市 不限 模拟面试

职位诱惑：岗前培训 节日礼物 员工旅游 岗位晋升 带薪年假

薪酬福利：五险

发布时间：2025年4月16日

职位描述

岗位职责：

1. 通过系统回访客户提醒客户及时处理账单；

2. 记录并跟进客户的反馈和建议，解答咨询并处理相关问题；

3. 及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，确保问题得到有效解决。

岗位要求：

1. 具备良好的电脑操作能力；

2. 普通话标准，沟通表达能力强，能够准确理解并响应客户需求；

3. 适应正常工作制度，能够在办公室环境中稳定工作。

工作时间：上午9:00--12：20，下午1:50-6:00，午休时间12:20--13:50，零食小休时间16:00-16:15。固定休周末（5-6天），法定节假日正常休息。

薪资待遇：底薪+提成+全勤+季度奖金+团队奖金

投递说明：

一轮线下面试

其他描述：

1.享受国家法定节假日、婚假、产假以及国家法定节假日，购买社保；

2.培训、晋升空间：专业、系统化的培训，提供快速晋升通道；

3.奖金：所有岗位享受年中调薪，团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等.

4.员工活动：部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红包等。

5.福利制度：聚餐，电影，王者等游戏比赛，传统佳节的心意礼品，下午茶、生日红包、婚假红包、产子红包、丧亲慰问、年中调薪、团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等。

职业规划：客服专员-副组长-代理组长-组长-主管-项目经理-总监-总经理

在这里你可以提升自己的沟通能力、语言谈判、协调能力。让你感觉到行业的快乐。欢乐来加入。

单位简介

公司已成立16年，公司人数500+，合作过的金融机构有平安银行、广发银行、光大银行、中信银行、交通银行、广州银行、广州农商银行等等，主营业务是受银行委托进行逾期信用卡欠款的提醒通知服务。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



广东民通信用管理有限公司广州分公司


领域：租赁和商务服务业

规模：150-500人

地址：广州市海珠区世港一街7号二层（部位：自编之1）