[上海]上海远铸智能技术有限公司

职位：客户专员（3D打印服务方向）
发布时间：2025-04-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
一、对外：
1、对接客户，完成3D打印服务报价、订单、开票流程；
2、跟踪3D打印服务进展，及时与客户沟通情况；
3、处理客户可能产生的售后需求；
4、协助接待参观工厂的打印服务客户；
5、协助销售经理拓展打印服务业务；
二、对内：
1、对接打印服务部门相关人员；
2、根据订单交期情况等，安排打印顺序；
3、整理、汇总打印服务订单，分析数据；
4、打印服务工厂/代理商对账；
5、完成销售经理交办的其他相关工作；

任职要求：
1、本科及以上学历，有3D建模相关工作经验或专业背景者优先；
2、良好的语言表达能力、沟通能力和书面表达能力；
3、高效的执行力、团队凝聚力，拥有责任心；
4、性格外向、温和、有耐心；
5、英语听说读写无障碍，有相关英语证书者优先； 公司简要介绍：
公司名称:上海远铸智能技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:INTAMSYS远铸智能是一家全球领先的提供高性能材料3D打印设备及工业增材制造解决方案的高科技公司。 它由来自海内外从事多年精密设备开发、高性能材料研究的工程师团队联合创建。公司总部位于中国，目前已 建立了覆盖全球的完整营销及售后服务体系。在德国、美国分别设有营销与技术服务中心，可以提供更加贴近 客户的本地化服务。

INTAMSYS远铸智能，多年来专注FFF 3D打印工艺，其FUN MAT？系列3D打印机使用工业级热塑性高分子材料 可制造坚固耐用且尺寸稳定的部件，打印出来的产品，物理性能和表面效果都堪称一流。自主研发的INTAM？ 线材体系可满足用户对高性能材料、工程材料、基础材料及支撑材料等多种需求。

INTAMSYS远铸智能主营业务涵盖设备、线材、软件及打印服务等。自成立之初，远铸智能一直聚焦于航空航 天、国防军工、汽车、医疗、教育科研、通用制造等行业领域，为客户提供从功能测试原型制作、工装夹具制 造到最终产品直接批量生产的完整增材制造解决方案。