[江西]江西柏创优品品牌运营管理有限公司

职位：客服专员
发布时间：2025-04-19
工作地点：其它
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
专业标签：电子商务 工商管理
职位描述

江西柏创优品品牌运营管理有限公司

客服专员

3K-5K/月 江西省 南昌市 大专及以上 模拟面试

职位诱惑：绩效奖金 弹性工作 包吃包住

薪酬福利：五险

发布时间：2025年4月19日

职位描述

岗位职责：

1. 负责处理客户咨询，解答客户疑问，提供优质的客户服务体验。

2. 跟进客户订单，确保订单准确无误地完成配送。

3. 处理客户投诉和建议，及时反馈并解决客户问题。

4. 定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，优化服务流程。

5. 参与公司活动的策划与执行，提升客户参与度和满意度。

岗位要求：

1. 专业匹配：市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先。

2. 能力要求：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。

3. 优先条件：有电商客服或相关行业工作经验者优先。

4. 技能要求：熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的计算机操作技能。

5. 个人素质：具备较强的责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。

投递说明：

如果对该岗位有兴趣可以直接投递，符合要求的话我司会及时联系你

单位简介

柏创优品是江西人自己的直播团购平台，响应国家号召，为了助力江西农业，为了帮扶江西企业，我们柏创打造百万军团，溯源砍价。让更多的人民群众能够以最实惠的价格，最优质的品质，买到优质、健康、实惠的生活用品，健康的农副产品，健康的食品，打造江西优质的1公里社区邻里服务平台，让大家在物质饱和的年代，选品眼花缭乱的年代，选到称心、如意优质、健康、真正实惠的产品，相信柏创能够为江西的父老乡亲舌尖上的安全保驾护航。助力江西本土企业，助力江西乡村振兴。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



江西柏创优品品牌运营管理有限公司


领域：批发和零售业

规模：50-150人

地址：江西省南昌市南昌县小蓝经济技术开发区小蓝中大道588号