[江苏]连云港轩居酒店管理有限公司

职位：前厅接待员
发布时间：2025-04-26
工作地点：其它
信息来源：连云港职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
前厅接待员 5万元/年

2025-04-25 18:28:51发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省连云港市海州区
招聘人数：4
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：餐饮类,旅游类

职位描述：

岗位职责
1.客人接待与入住登记
酒店前厅接待员首先需要负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，确保流程顺畅并按规定填写、录入电脑系统。这包括为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡；负责办理客房的换房手续；负责办理客人离店结帐手续；保存好住店客人的资料；做好传真收发、预订确认工作。
2.信息咨询与服务
接待员需要负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话，同时要随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。此外，还需要负责前台的日常清洁卫生，记录客人意见和建议，受理客人投诉。
3.账务管理与报表制作
负责做好当班账务管理，做好当班结账，工作确保当班营收无误，收银准确，并做好相应班次的报表。这还包括将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
任职资格
1.应聘者具有高中或以上学历。
2.工作经验：有相关工作经验者优先。
3.个人特质：性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
4.形象气质：形象气质佳，身体健康。
5.技术技能：熟练操作、使用前台接待处的各类硬件设施及各类酒店管理软件。
薪资福利
3000-3500元/月，经考核录用后缴纳社保。

联系方式：

联系人：韩**
简历接收邮箱：5*******@

公司介绍：

丽怡酒店的标志造型是一朵玫瑰花，玫瑰花语源白古希腊神话，象征直垫的情谊。丽怡
酒店凭借出色的基本设施现代主流的设计和融合地方特色的产品及服务满足顾客多元化需求，让每一位宾客在丽怡酒店都能感到备受关怀、宾至如归.正如品牌口号“心怡之所”倡导的.用心意让您更“心怡”

公司基本信息

连云港轩居酒店管理有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：少于50人
单位标签：管理规范,环境好,晋升快,全勤奖

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