[陕西]上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司

职位：技术支持顾问
发布时间：2025-04-26
工作地点：其它
信息来源：吉林工程职业学院
职位类型：全职
职位描述

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司

技术支持顾问-3c电子产品

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职位诱惑：员工旅游 年度旅游 岗位晋升 绩效奖金 岗前培训

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年4月26日

职位描述

岗位职责：

1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的华为产品（手机、笔记本电脑及智慧屏等），提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；

2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作

岗位要求：

1、正规院校大专及以上学历（必须学信网学历可查）；

2、理工科类专业，电脑键盘打字50字/分以上；

3、普通话标准，沟通能力佳；

4、熟练使用常用的办公软件。

投递说明：

HR张老师：17791351106（同微信） 邮箱：lilyt.zhang@

其他描述：

1、实习生月度固定工资部分：日薪130元/天

2、月度绩效奖金：0～1300元/月；

3、绩效排名奖金：绩效排名满足条件者（排名前30%左右另外有500-2000元奖金

4、住宿补贴：提供每月300元的住宿补贴，不满月按日折算；

5、车贴：特殊班次30-50元车贴/天，人均每月车贴400月；

6、年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1～2个月薪资，转正之后享有。

综合薪资：税前4500-6500元/月

单位简介

上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司，是由日本最大的外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。 transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：500-1000人

地址：西安市高新区新加坡腾飞科汇城