[上海]上海宇迭智能科技有限公司

职位：销售跟单客服（客户服务岗）
发布时间：2025-04-27
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:助理业务跟单
职位描述：
1、负责电话、网络B端客户接待工作，及时解答客户的咨询和问题并跟踪解决处理流程中的问题，维护客户关系，做好服务记录和客户档案的建立
2、负责接听回访电话，引导用户解决问题
3、对投诉及建议进行反馈和处理
4、参与项目沟通会议等相关工作，为公司提供准确信息与建议
5、协助部门经理完成其他相关工作
6、完成领导交办的其它工作任务

任职要求：
1. 本科及以上学历；
2. 普通话标准流利，思维敏捷善于表达
3. 有一定销售或客服经验，3C、游戏等行业优先；或意向销售工作，具备销售优秀特质也可考虑。
4. 有较强的服务意识和良好的职业道德素质，外表形象稳重大方，热爱销售工作
5. 优秀的沟通、商务谈判能力，良好的客户服务意识，具有较强的抗压能力。
6. 熟练使用office办公软件

综合薪资：6-9K*12薪
工作时间：周末双休，上午9:00-12:00，下午1：30-6：30
公司地址：浦东祥科路58号炬创芯A座7层，地铁13号线，中科路站2号口直达炬创芯A座 公司简要介绍：
公司名称:上海宇迭智能科技有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:上海宇迭智能科技位于上海市浦东新区张江产业园，是一家以自主研发的创新材料为基础，为市场提供可穿戴智能手套和服装的消费电子企业。本公司的创新材料具备超强弹性、柔性、导电性和轻薄等特质，可大规模印刷至各种服装材质上，能被广泛应用于大众消费、医疗卫生、工业智造等各领域。