[广州]广州慧川电子科技有限公司

职位：电商客服
发布时间：2025-04-28
工作地点：广州
信息来源：广州商学院
职位类型：全职
职位描述
电商客服

不限

专科生

1年以下

3000～4000元/月

职位诱惑：有提成,管理规范,交通方便

职位描述

Description

任职要求

1、通过各电商平台天猫千牛/京东叮咚和客户交流，介绍产品、解答客户提出的各种问题转化客户下单；（售前客服）

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意；

3、处理客户的质疑与投诉，及时汇总并处理突发事件；

4、及时处理店铺差评、投诉、退款等处理；

5、完成公司领导交办的其他工作。

备注：

1.开聊之前明确做售前还是售后

2.售前和售后是分开的

3.平台有：天猫、京东、拼多多、抖音

类目是电脑配件如显卡、CPU、主板等周边配件

*无烟办公*

企业信息

Company Info

广州慧川电子科技有限公司
行业 工程和技术研究和试验发展

规模 100-499人

地址 总部：广州市天河区石牌街道8号展望数码广场24楼整层/子公司广州市黄埔区云埔街道宏明路4号2栋2楼