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[湖南]湖南平超宏律师事务所
职位:营销法务
发布时间:2025-04-29
工作地点:其它
信息来源:吉林工程职业学院
职位类型:全职
职位描述
湖南平超宏律师事务所
营销法务
4K-9K/月 湖南省 长沙市 大专及以上 模拟面试
职位诱惑:岗位晋升 扁平管理 岗前培训
薪酬福利:五险
发布时间:2025年4月29日
职位描述
岗位职责:
客户信息管理
收集与整理:从各种渠道收集潜在客户的信息,包括但不限于客户的姓名、联系方式、需求意向、性格偏好等,并将这些信息进行整理和录入到客户关系管理系统(CRM)中,确保客户信息的准确性和完整性。
分析与评估:对收集到的客户信息进行深入分析,评估客户的支付潜力和意向程度,根据客户的特征和需求进行分类和分级,以便制定针对性的转化策略。
客户沟通与跟进
主动联系:通过电话、邮件、短信、社交媒体等方式主动与潜在客户取得联系,向客户介绍公司的产品或服务,解答客户的疑问,建立初步的沟通和信任关系。
定期跟进:根据客户的情况制定跟进计划,定期与客户进行沟通,了解客户的最新需求和动态,及时提供相关的产品信息和解决方案,保持客户的关注度和兴趣。
处理咨询与投诉:及时处理客户的咨询和投诉,对于客户的问题和反馈要给予快速、专业的回复和解决方案,确保客户的满意度,避免客户流失。
销售转化
挖掘需求:在与客户沟通的过程中,深入挖掘客户的潜在需求和痛点,将公司的产品或服务的优势与客户的需求相结合,为客户提供个性化的解决方案,引导客户产生购买意愿。
促成交易:运用销售技巧和方法,克服客户的异议和顾虑,促成客户购买公司的产品或服务,完成客资到实际销售的转化过程。
订单处理:在客户达成服务意向后,协助客户完成委托的签订、付款等相关手续,确保交易的顺利进行,并及时将订单信息传递给相关部门,跟进交付和售后服务。
数据统计与分析
数据记录:详细记录与客户沟通和跟进的过程及结果,包括沟通时间、方式、内容、客户反馈、委托进展等信息,为后续的分析和决策提供数据支持。
转化分析:定期对客资转化的数据进行统计和分析,如客户转化率、不同渠道客资的转化效果、客户购买周期等,找出影响客资转化的关键因素和存在的问题,为优化转化策略提供依据。
客户关系维护
售后沟通:在客户购买产品或服务后,定期与客户进行沟通,了解客户对产品或服务的使用体验和满意度,收集客户的意见和建议,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户的忠诚度。
关系维护:通过定期回访、节日问候、提供增值服务等方式,保持与客户的良好关系,促进客户的重复购买和推荐购买,实现客户价值的最大化。
岗位要求:
沟通能力:具备优秀的口头和书面沟通能力,能够用通俗易懂的语言向客户解释复杂的法律问题,同时也能倾听客户的需求和关注点,准确把握客户意图,与客户建立良好的信任关系。
营销能力:掌握市场营销的基本原理和技巧,能够制定并执行有效的法务产品或服务营销策略。包括市场调研、目标客户定位、产品包装与推广、客户关系管理等方面的能力,以提高法务服务的市场占有率和客户满意度。
分析与解决问题的能力:能够对客户面临的法律问题进行深入分析,结合法律规定和实际情况,为客户提供切实可行的解决方案。在面对复杂的法律纠纷或营销难题时,能够迅速做出判断,提出合理的应对措施。
应变能力:法律环境和市场环境都在不断变化,法务营销人员需要具备较强的应变能力,及时了解法律法规的更新和市场动态的变化,调整法务服务策略和营销方案,以适应新的形势和客户需求。
投递说明:
发邮件确认面试,预约面试。
单位简介
在湖湘大地这片充满活力与底蕴的热土上,湖南平超宏律师事务所宛如一颗璀璨的法律之星,熠熠生辉。它扎根于长沙天心区香墅美地 1 栋蓝调国际 1713、1714 房,以专业的法律素养、独特的文化魅力,为人们的生活和事业筑牢坚实的法治防线。 平超宏律所的合伙人们 —— 易亚江、朱超良、陈娟、周雅喆,皆是法律领域的中流砥柱。他们犹如技艺精湛的工匠,凭借各自的专长,精心雕琢每一个案件。在商业纠纷的战场,他们是冷静睿智的指挥官,精准剖析复杂的合同条款、商业策略,为企业排忧解难;在婚姻家庭的港湾,他们又化身细腻温暖的调解者,倾听当事人的心声,巧妙化解情感纠葛,守护家庭的和谐;而在刑事辩护的舞台上,他们则成为正义的捍卫者,以扎实的证据和雄辩的口才,为当事人争取合法权益。 走进平超宏,你能真切感受到这里浓厚的湖湘文化气息。湖湘文化中的 “心忧天下,敢为人先” 精神,深深烙印在每一位律师的心中。他们以敢于挑战复杂法律难题的勇气,积极探索创新的法律服务模式,为客户提供最前沿、最优质的解决方案。就像古代的湖湘名士们,为了理想和正义,无畏前行。 当你面临法律困境时,平超宏的律师们仿佛一群身怀绝技的侠客。他们凭借敏锐的洞察力,如同夜空中的鹰眼,迅速捕捉案件的关键细节;以严谨的逻辑推理,层层剥茧,还原事实真相。在与对手的交锋中,他们言辞犀利,据理力争,展现出卓越的法律智慧和专业素养,如同古代谋士在战场上运筹帷幄。 平超宏律师事务所不仅专注于专业服务,更注重与客户的沟通交流。在这里,法律不再是晦涩难懂的条文,而是通过律师们通俗易懂的讲解,变得生动易懂。他们用耐心和真诚,与客户建立起信任的桥梁,让客户在面对法律问题时不再感到迷茫和无助。无论是商业合作中的合同纠纷,还是婚姻破裂时的财产分割,亦或是刑事指控下的权益维护,平超宏律师事务所都能凭借丰富的经验和专业的技能,为你排忧解难。 选择平超宏,就是选择了一份安心
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湖南平超宏律师事务所
领域:租赁和商务服务业
规模:少于50人
地址:湖南省长沙市天心区香墅美地1栋华菱蓝调国际1713.1714房
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