[成都]成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司

职位：服务中心文员
发布时间：2025-04-29
工作地点：成都
信息来源：成都银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
职位描述
成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司
发布时间:2025-04-29 16:24:57
招聘职位:服务中心文员
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：5人
工资：100
联系邮箱:
联系手机：13880664323
工作地点：成都东部新区草池街道裕民街43、45、47号（自主申报）
职位描述：

【岗位职责】

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。

5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

【岗位要求】

1.普通话流利，声音甜美；
2.电脑操作流利；
3.适应倒班工作。


单位详情：
天府国际大酒店位于誉为“天府之国”的四川省成都市东部新区草池街道裕民街，酒店建筑面积43万平方米，距离天府机场直线距离2km。酒店规划5000余间客房，将打造含豪华、高端、精品型不同档次客房的大规模酒店集群，满足不同的客人所需，同时还设有健身房、游泳池、特色中餐厅、全日制餐厅、会议室等多项配套服务设施。并打造集KTV、SPA、咖啡厅、成都元素小吃等游购娱于一体的商业综合街区，让每一位到来的贵宾体验远离喧的这一份静谧的繁华。