[成都]成都铭初天晟文化科技有限公司

职位：2025招聘客服专员
发布时间：2025-04-29
工作地点：成都
信息来源：四川轻化工大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理
职位描述
成都铭初天晟文化科技有限公司
发布时间:2025-04-29 17:17:56
招聘职位:客服专员
职位信息:
职位类别：金融业务人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：10人
工资：6000
联系邮箱:
联系手机：18615723867
工作地点：四川省成都市金牛区内曹家巷1号1栋2楼1号
职位描述：

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、邀请客户听课并配合主讲老师参与课程直播；

3、负责软件产品的安装、功能讲解，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度；

5、负责客户的维护与答疑，挖掘客户需求，提升客户满意度；

6、做好各项续费转化服务工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，证券、营销相关专业；

2、有较强的学习能力和抗压能力。

公司福利：

1、无责底薪+讲课补贴+绩效+年底奖金;

2、公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。

3、强有力的行业竞争优势，证券金融行业——市场经济的晴雨表，最具竞争力的朝阳行业

4、为您提供五险的社会保障

5、14-20天的超长带薪年假，让您累了就歇歇

6、公司遍布国内海外，满足您出去看看的“诗和远方”

7、专业成熟的职前及在职培训，没有天花板的晋升空间，心有多大，舞台就有多大

8、免费的理财技能培训，助您早日实现财务自由

欢迎有志之士的您加入！


单位详情：
成都铭初天晟文化科技有限公司是弘历集团旗下的一家股份制公司，我们公司是一家专门从事证券软件产品的研发、销售、售后服务及证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业，是一家通过了北京市科学技术委员会软件产品、软件企业认证（双软认证），并经过政府批准享受税收优惠政策的高科技企业。公司经营属证券、IT行业的双重领域。r公司自创立至今，以自主开发弘历软件为主，以提供高质量的信息资讯服务为依托，以不断完善的售后服务为根本，得到了迅速健康的发展。秉承诚信的服务态度受益于客户，成为广大投资者最值得信赖的合作伙伴，并在全国形成良好的服务品牌效应。截止今天，弘历软件服务网已遍及东北、华北、华中、华南及西南地区，在国内20多个大中城市均有分公司。2008年开辟新加坡市场，目前海外市场有新加坡、马来西亚、加拿大、泰国、日本、韩国。r成都铭初天晟文化科技有限公司系列产品，秉承趋势理论设计而成，以“先大后小，先长后短，做熟不做生”作为投资理念，将经典投资理论融入其中，为不同水平的投资者提供了相应的分析手段和工具，成为适应性广泛、具有普及性的股票分析决策工具。致力于帮助投资者树立投资信心，建立正确的投资理念，掌握经典的投资方法，客观地使用投资工具。开创了证券软件服务的新纪元。r公司十分重视人才的开发，员工发展实行内部晋升机制，对上岗员工提供系统全面的技能培训，给每一个优秀员工提供没有天花板的舞台充分展现自己的抱负，每一个优秀员工都享有平等的晋升机会，至今已涌现了大批年轻的优秀管理人才，其比例高达管理队伍的80%以上，他们现在正奋斗在公司各个重要岗位，为企业的建设和发展做出了莫大的贡献