[山西]山西彩虹汽车贸易集团有限公司

职位：后台运营客服
发布时间：2025-05-06
工作地点：其它
信息来源：运城职业技术大学
职位类型：全职
职位描述
山西彩虹汽车贸易集团有限公司
后台运营客服

薪资：3K-4K/月
工作地点：山西省 运城市
学历：大专及以上
职位诱惑：绩效奖金 包吃包住 岗前培训
薪酬福利：五险
发布时间：2025年5月6日

职位描述

岗位职责：

1、小程序后台管理：

负责小程序日常运营维护，包括商品上架、活动配置、数据监控（如用户注册、转化率）。

协同财务部处理订单结算、酒品领取等财务流程，确保数据准确性。

2、用户支持与客服：

处理用户咨询、投诉及售后问题，响应时效不超过2小时。

定期整理用户反馈，提交优化建议至运营组。

3、数据报表与分析：

每日生成运营数据报表（如转化率、推荐官任务进度），供管理层决策参考。

监控抽奖活动数据，动态调整中奖率及权益分配。

4、制度执行与优化：

落实后台运营管理制度（如权限分配、操作规范），确保合规性。

配合私域组长优化社群运营策略（如话术模板、激励政策）。

岗位要求：

? 学历：大专及以上

? 经验：客服/运营相关经验优先

投递说明：

我们热烈欢迎职业技术大学的学子们前来咨询我公司任意岗位，我司愿意培养新人，希望大家一起携手，开拓业务。聚力腾飞！

单位简介

山西彩虹汽车贸易集团有限公司创建于1993年，是一家以汽车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、汽车美容装潢、消费信贷和二手车交易为龙头，兼营小额贷款、物流运输、文化传媒、青少年教育、度假旅游、彩虹茶城等多元化发展的大型民营企业集团。
集团旗下拥有二十余分、子公司，销售服务网点覆盖运城十三县市，区及临汾、太原、北京、三亚等地区，同时建有300余家汽车网络信息点。经营有上汽大众、北京现代、东风本田、上汽大众斯柯达、五菱宝骏、上汽大通等著名汽车品牌。目前集团拥有员工1000余人。
2018年末，继斯柯达二店、大通4S店先后开业之际，彩虹集团又倾力打造黄河金三角汽车公园，该公园是集购车、修车、美容装潢、休闲娱乐为一体的汽车文化娱乐广场，建成后将成为黄河金三角一座最大的汽车公园。彩虹的未来是美好的，职等你来。
一握彩虹手，永远是朋友！

山西彩虹汽车贸易集团有限公司
领域：批发和零售业
规模：500-1000人
地址：运城市解放北路

投递简历：yc***.cn[点击查看]