[成都]成都天府华星锦业汽车销售服务有限公司

职位：BDC外呼专员
发布时间：2025-05-07
工作地点：成都
信息来源：成都工业职业技术学院
职位类型：兼职
职位描述
成都天府华星锦业汽车销售服务有限公司
发布时间:2025-05-07 09:17:34
招聘职位:BDC外呼专员
职位信息:
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：50
联系邮箱:
联系手机：13348875924
工作地点：四川省成都市天府新区万安街道丹石南二路800号
职位描述：

一、主要工作职责：

日常工作

-????? 通过电话及网络平台，主动、及时与潜客沟通，提供产品，服务等咨询；

-????? 依据潜客的购买意向等相关信息，对线索等级进行初步分类，并按等级优先，及时，适时跟进；

-????? 主动邀约潜客到店，不断提升潜客到店量，促进销售转化率；

-????? 调查分析邀约潜客未到店原因，邀约再次到店，持续促进销售转化率；

-????? 保障所有潜客相关资料按线索类别及时、准确录入系统。

二、团队协作

-????? 为销售顾向提供必要支持，密切配合，为潜客提供无缝服务体验；

-????? 及时提醒星徽顾问未跟进的潜客线索，并促成再次邀约。

三、培训学习

-????? 积极接受组织培训，主动提供培训建议，注重培训知识转化，不断提高个人接待服务能力；

-????? 主动开展自我学习，与团队分享客户案例，实现个人职业修养与团队接待服务能力的不断提升。

四、自我管理

-????? 忠诚维护品牌，践行品牌服务公约；

-????? 维护企业社会形象，恪守职业道德；

-????? 以身作则，不断提升职业修养。

五、绩效考核指标

该岗位工资由基本工资和绩效考核工资组成，绩效考核工资是具有激励性质的劳动报酬，其关键绩效指标详见公司对该岗位的绩效考核制度。


单位详情：
成都天府华星锦业汽车销售服务有限公司落户于天府新区万安街道，隶属于华星汽车集团旗下企业。2016年12月29日天府华星锦业奔驰旗舰店正式开业，是西南地区首家全数字化梅赛德斯-奔驰授权经销商，开业以来曾荣获“华星锦业集团第三届售后技能大赛”最佳团队协作奖、2017梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛全国半决赛嘉许证书、梅赛德斯-奔驰西区最美客餐厅等诸多荣誉。华星汽车集团在2019中国汽车经销商集团百强排行榜排名中国第23名！四川第1名！华星锦业集团更成为“梅赛德斯-奔驰最佳经销商战略合作伙伴”！成都天府华星锦业始终秉承“心所向，持以恒”的星徽理念，坚持“以客为尊，以客为本”的集团服务宗旨，让每一位梅赛德斯-奔驰客户都有超越期待的购车及服务体验。