[杭州]杭州壹网壹创科技股份有限公司

职位：2025招聘电商客服
发布时间：2025-05-08
工作地点：其它
信息来源：绍兴职业技术学院
职位类型：兼职
专业标签：电子商务 经济与贸易 外国文学 工商管理
职位描述
企业招聘
企业信息

企业名称： 杭州壹网壹创科技股份有限公司 企业邮箱： lean@

联系人： 乐安 联系电话： 18367139141 0571-87680166

所属行业： 信息传输、计算机服务和软件业 注册资金： 2000万元以上

单位性质： 其他 通信地址： 白杨街道科技园路2号2幢1401-1414室

企业简介： 杭州壹网壹创科技股份有限公司(以下简称”公司“或”网创科技”)成立于2012年4月，系杭州网创品牌管理有限公司发起设立，是家专注于快速消费品垂直领域的电子商务服务提供商,目前拥有员工2000余人，致力于成为中国服务能力名列前茅的领军服务运营商。2019年壹网壹创成功上市，成为国内首家登陆A股的电子商务服务商，2021年位列中国品牌电商服务商综合竞争力榜单top2。公司的主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务。公司作为品牌方的重要战略合作伙伴，从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM管理、售前售后服务、仓储物流等全链路为品牌提供线上服务,帮助各品牌方提升知名度与市场份额。

招聘岗位

招聘岗位【1】

岗位名称 电商客服 职位类别 直接就业

招聘人数 50 性别要求 不限

需求专业 计算机应用技术,电子商务,国际经济与贸易,工商企业管理 工作地区 浙江省杭州市钱塘区

薪酬范围 3500~4500元 外语要求 不限

计算机要求 不限 职位人气 0

岗位描述 工作内容：1.负责天猫店铺在线解答客户相关售后问题，登记相关报表；2.核实相关售后问题产生原因，快速响应并及时解决客户需求；

有效期至 2022-08-21 发布日期 2022-05-23

招聘岗位【2】

岗位名称 电商客服 职位类别 毕业生实习

招聘人数 30 性别要求 不限

需求专业 电子商务,商务英语,国际经济与贸易,大数据与会计,跨境电子商务,金融服务与管理,工商企业管理 工作地区 浙江省杭州市钱塘区

薪酬范围 3500~4500元 外语要求 不限

计算机要求 不限 职位人气 0

岗位描述 客服工作时间： 售前：早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 售后：早班8:00-17:00 中班14:00-22:00 退款：长白班 9:00-18:00 工作内容： 1.负责天猫店铺在线解答客户相关客诉问题，登记相关报表； 2.核实相关客诉问题产生原因，快速响应并及时解决客户需求； 岗位要求： 1.沟通能力强，有良好服务意识； 2.学习能力强、细心、有售后客服经验者优先考虑； 3.稳定性高，有较好的抗压能力，服从团队工作安排； 4.有一定风险意识，发现问题及时上报。

有效期至 2026-06-06 发布日期 2025-05-08