[江西]江西聆心互联科技有限公司

职位：电商售后客服
发布时间：2025-05-09
工作地点：其它
信息来源：江西科技师范大学
职位类型：全职
职位描述

江西聆心互联科技有限公司

电商售后客服

4K-5K/月 江西省 南昌市 大专及以上 模拟面试

薪酬福利：五险

发布时间：2025年5月9日

职位描述

岗位职责：

主要负责抖音、快手等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后处理和服务工作；

了解等平台规则、通过客服系统，电话、随时处理因客户发起的售后问题，并妥当处理协调好，避免客户投诉；

统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题。

岗位要求：

1. 熟练掌握办公软件（Excel/Word）及客服系统（如千牛、抖店等）；

2.具备优秀的沟通能力、同理心及情绪管理能力，能耐心应对不同客户群体；

3.逻辑清晰，擅长多任务处理，能快速定位问题并提出解决方案；

4. 服务意识强，责任心高，注重团队协作

5.能接受两班倒

投递说明：

投递简历--简历初筛--邀约面试--人事初面--部门领导复面--发放offer

单位简介

浙江疆心疆选供应链有限公司（简称：大疆百货）为我们总公司，位于东阳市江北街道临江社区湖纺街12号，实际经营已有4年。因业务发展需求在江西南昌开设了分公司。公司发展具备互联网思维，始终秉承“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的企业精神，如今已发展为一家集直播带货、物流、仓储、供应链为一体的多元化成熟电商企业，同时还拥有多项知识产权，其中包括11个注册商标，体现了较强的实力和创新能力。现如今，在新疆、南昌等地新建大型物流集散地，截止目前，公司拥有员工100余人，产品已范围涵盖了服装、化妆品、家居用品、食品饮料等百货品类，也在为合作电商客户提供专业的 “战略咨询，选品分析，营销策划，产品投放、市场分析，风险评估” 等多个增值服务，以专业的服务，确保带给客户最佳的服务体验。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



江西聆心互联科技有限公司


领域：批发和零售业

规模：50-150人

地址：江西省南昌市南昌高新技术产业开发区紫阳大道3088号[泰豪科技广场]-A栋1011室(第10层)