[合肥]合肥美智智能科技有限公司

职位：售后服务专员
发布时间：2025-05-09
工作地点：其它
信息来源：安徽建筑大学城市建设学院
职位类型：全职
专业标签：管理科学与工程 工商管理 经济学 金融学
职位描述
售后服务专员
招聘单位：合肥美智智能科技有限公司
职位类别：市场/营销/拓展专员
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：5000-8000
发布日期：2025-05-09

专业要求：经济学类,金融学类,管理科学与工程类,工商管理类,市场营销,会计学,公共管理类,电子信息类

岗位职责

1、负责公司400电话及在线渠道客户问题的受理，及时做好用户账号、订单、投诉、补单等问题咨询、处理等服务工作；
2、负责及时处理平台退款申请，沟通并协调相关责任方协助处理；
3、收集在订单或问题处理过程中客户的意见及建议并及时上报，助力推动产品及流程优化，提升服务满意度。

任职要求

1、良好的服务意识和态度，对待客户可千万不能急躁哦~
2、不需要你会高超的电脑技术，基础操作即可（不管是五笔输入法还是拼音输入法，只要会打字就行~）
3、主动学习，对于搞不定的事情，多多反馈，会有一群技术小哥哥帮你一起解决

福利待遇

提供五险一金、带薪假期、节日福利及培训发展，健康体检与团建活动。（具体情况根据不同岗位有所调整）

职业发展

提供晋升通道、专业培训及跨部门机会，支持职业规划与持续成长。（具体情况根据不同岗位有所调整）

联系方式

招聘专员：陈泽涛
联系电话：18355229067
公司地址： 合肥市高新区明珠大道198号G2号楼2楼