[安徽]安徽中博智教教育管理有限公司

职位：课程顾问
发布时间：2025-05-14
工作地点：其它
信息来源：安徽工商职业学院
职位类型：全职
职位描述
课程顾问
招聘单位：安徽中博智教教育管理有限公司
职位类别：产品经理/主管
学历要求：不限
工作地点：合肥市
薪资待遇：面议
发布日期：2025-05-14

专业要求：市场营销(营销与策划)

岗位职责

1. 客户咨询与需求分析
? 通过电话、微信或面谈接听咨询，了解学员学习目标、基础水平及偏好，提供个性化课程推荐。
? 根据学员测评结果制定学习计划，匹配课程体系（如学科辅导、职业资格培训等），并解答课程内容、师资、费用等疑问。
2. 销售目标达成
? 完成月度/季度课程销售指标，通过电话邀约试听课、线下活动推广等方式挖掘潜在客户，促成签约。
? 跟踪客户决策流程，协助处理合同签订、缴费及退费流程，确保交易顺利完成。
3. 客户关系维护
? 定期回访学员及家长，跟进学习进度，解决课程使用中的问题（如调课、转班），提升满意度。
? 维护客户数据库，记录客户需求变化及反馈，为市场策略调整提供数据支持。
4. 教学支持与协作
? 与教师团队协作，协助安排课程表、调课及学习效果评估，确保服务质量。
? 参与校区活动策划（如开放日、讲座），协助招生宣传及品牌推广。
5. 数据分析与报告
? 统计咨询转化率、客户留存率等指标，分析市场趋势及竞品动态，优化服务流程。

任职要求

1. 学历与专业背景
? 大专及以上学历，教育学、心理学、市场营销等相关专业优先。
? 有教培行业经验者可放宽专业限制。
2. 核心技能
? 沟通能力：普通话标准，表达清晰，善于倾听并快速建立信任。
? 销售能力：目标导向，具备抗压性及谈判技巧，能完成业绩指标。
? 数据分析：熟练使用Excel等工具整理客户信息，提炼销售线索。
3. 个人素质
? 亲和力强，耐心细致，热爱教育行业。
? 学习能力强，能快速掌握课程体系及公司政策。
? 团队协作意识，配合市场、教务等部门完成跨职能任务。

福利待遇

包含基本薪资（专科4k-7k/月，本科5k-15k/月）、五险、绩效奖金、各类补贴（如住房/餐补/交通）、带薪年假、年度体检、节日福利及晋升通道，企业提供住宿。

职业发展

职业发展路径：课程顾问→高级顾问→校区主管→区域经理，或转型为课程研发、市场运营等

联系方式

招聘专员：吴凡
联系电话：17356068932
公司地址：合肥经开区大学城合安路68号