[辽宁]东软云科技有限公司

职位：2025招聘
发布时间：2025-05-15
工作地点：其它
信息来源：辽宁对外经贸学院
职位类型：全职
专业标签：外国文学
职位描述
东软云科技有限公司

2025-05-15 10:35:50

单位简介:

东软云科技有限公司（简称 东软云科技 ）是东软集团的全资子公司，是集团实现云计算、运营服务战略的支撑业务组织。东软云科技前身是东软信息技术服务有限公司，成立于2006年，公司在大连、沈阳、北京、成都、菲律宾、美国和欧洲等地设有服务交付中心，目前拥有员工逾3000人。主营业务包括BPO(业务流程外包)服务、云解决方案服务、软件测试服务等。作为一家优秀的IT服务提供商，东软云科技凭借丰富的行业经验、领先的信息技术，始终致力于为政府、企业和百姓提供高水准的服务，帮助客户确定云战略、集成系统、优化流程、改善效率、提升竞争力，并通过服务创新和卓越运营的持续性改进，实现与客户的长期合作和共同发展。

招聘需求:

岗位名称需求专业需求数量薪资学历工作性质其他

日语BPO 【本科】日语 5 3500-4499 本科 全职 岗位职责：（日语N2及以上）1.负责日本网站中公司申请出店的资质审核；2.负责对网站后台的图片及相关内容进行巡查与审核；3.负责将网站内商品按照规则进行分类；4.负责网站后台相关数据的整理与分析。任职要求：1、全日制在读本科学历学生，专业不限；可长期实习优先；2、熟悉电脑基础操作，熟悉Office工具基础使用；3、热情周到，认真负责，抗压能力强，善于学习、具有较强的服务意识；

英文邮件处理专员（沈阳） 不限专业 5 3500-4499 本科 全职 岗位职责：1、通过英文邮件的方式在跨境电商购物平台上受理买卖家之间的售后纠纷;2、为买卖家提供最优的解决方案并不断追求更高的满意度；3、及时处理流程中各类型事件，保证在线时长与工作连续性，积极沟通帮助客户寻求解决方案岗位要求：1、全日制在读本科生或硕士生，有海外留学背景优先考虑；2、英语四级及以上水平，了解英语用户沟通习惯，具有较强的服务意识；3、具备良好英文阅读能力和写作能力，英语专业优先；4、学习能力较强，能够快速通过培训掌握纠纷处理规则及操作系统

英/日/韩语航司客票咨询专员 不限专业 5 5500-6499 本科 全职 岗位职责：负责某航空公司呼叫中心咨询服务。1、受理客户关于机票、国内/国际航班信息查询、客票问题、会员服务、投诉处理等相关业务；2、遵循标准作业流程，负责及时、准确地为客户提供解决方案；3、发现、总结工作中的改善点，及时提出以提高工作质量和工作效率。任职要求：1、2025届及之后毕业在校生；2、语言要求：英语/日语/韩语及普通话标准流利，英语：TEM-4（或CET-6 或同等级别）或在以英语为官方语言的国家留学经验日语：日语N1级（或同等级别）或在以日语为官方语言的国家留学经验，韩语：朝鲜语专业考试四级或韩国语水平考试（TOPIK）5 级以上（或同等级别）或在以韩语为官方语言的国家留学经验，或朝鲜族口语流利具有良好的沟通表达能力、较强的沟通技巧；3、熟悉电脑基础操作，熟悉Office工具基础使用；4、热情周到，认真负责，抗压能力强，善于学习、具有较强的服务意识；5、适应倒班工作、良好的团队协作.

中文流程专员（沈阳） 不限专业 10 2500-3499 实习 岗位职责：1、负责解答和指导跨境电商平台卖家操作，如账号注册，发布产品等；2、通过在线聊天方式，受理并记录客户投诉内容，及时将投诉升级给投诉处理部门；3、及时处理流程中各类型事件，保证在线时长与工作连续性，积极沟通帮助客户寻求解决方案岗位要求：1、全日制在读本科学生，专业不限；2、熟练运用MS办公软件，打字速度60字/分钟；3、做事认真仔细，理解和表达能力较强；4、学习能力较强，能够很好的掌握业务知识；5、具有服务意识和优秀的沟通技巧，能够很好理解客户意图

联系人: 王敏 手机: 18742061390

电话: 0411-84832104 传真:

邮箱: xyzhaopin@ 通讯地址: 辽宁省大连市甘井子区黄浦路901号河口软件园