[北京]北京电信发展有限公司

职位：中国邮政11183呼叫中心
发布时间：2025-05-15
工作地点：北京
信息来源：长春医学高等专科学校
职位类型：全职
专业标签：物流管理与工程
职位描述

北京电信发展有限公司

中国邮政11183呼叫中心

3K-5K/月 北京 北京市 中专及以上 模拟面试

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 免费班车 餐补

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年5月15日

职位描述

岗位职责：

一、岗位背景

中国邮政速递物流公司是快递和物流行业的大型国有企业，业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。11183是全国邮政速递物流统一服务热线，作为EMS、物流等速递专业的服务支撑部门，给客户提供更加专业、更加优质的服务。目前11183呼叫中心已成为国内同行业领先、具有邮政速递物流特色的呼叫中心。

二、工作内容简介

工作内容：

11183热线负责处理客户有关邮政速递业务的咨询、派单、揽收、催单、查询及投诉来电，收集客户需求信息，为客户提供专业化、高质量服务。

岗位要求：

工作时间：

早8:00-晚20:00，白班倒休制（无夜班）；上五休二，平均每天8小时工作制，平均每周休息2天（不固定休六日）

招聘标准：

1、电商、物流专业优先，18-35岁，男女不限，有经验者可扩展年龄；

2、普通话标准流利，具备良好沟通能力、

3、会使用office办公软件，打字速度40字/分钟以上。

投递说明：

学校收集简历进行前期宣讲，后期进行远程面试

单位简介

北京电信发展有限公司成立于1992年，是由北京市电信管理局出资成立的，前身隶属于北京联通，现属于国有改制股份制公司。

主要经营范围：商务地产开发与租赁、中高档汽车租赁、呼叫中心搭建与运营、增值电信信息服务、通信系统工程建设、通信设备软硬件开发等综合业务。公司每年吸收引进优质实习生，建立人才培养基地，创建充足的就业岗位，确保实习生+100%就业的平稳衔接。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟




北京电信发展有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：500-1000人

地址：北京市海淀区复兴路65号电信实业大厦