[上海]锋泾（中国）建材集团有限公司

职位：运营专员
发布时间：2025-05-17
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:市场营销（管理学）
专业2:工商管理
职能类别:运营专员
一、产品营销与推广
1.产品价值提炼：深入研究公司产品技术参数、应用场景及行业优势，精准提炼差异化卖点，形成标准化产品话术与宣传素材库。
2.多渠道内容运营：策划并制作产品短视频、直播等内容，通过抖音、微信视频号、公司官网等平台进行分发，执行内容优化、流量投放及粉丝互动策略，提升品牌曝光与产品转化。
3.掌握公司各项销售政策，并与客户做好有效沟通，确保政策执行效果；
二、客户赋能与服务
1.定制化培训体系：针对新老客户分层设计培训课程，通过线上直播、线下沙龙、视频教程等形式，系统讲解产品使用方法、行业解决方案及增值服务，增强客户产品认知与使用黏性。
2.客户需求响应：建立客户反馈机制，及时收集使用痛点，协同产品研发、技术支持部门提供解决方案，推动客户满意度提升。
三、数据驱动决策
1.销售数据分析：搭建客户销售数据看板，深度分析销售趋势、客户画像、购买频次等关键指标，挖掘高潜力客户群体与销售增长点。
2.策略优化与执行：基于数据分析结果，制定针对性促销政策、客户分层管理方案及精准营销策略，通过电话、微信等方式，引导客户订单转化与复购。
3.积极宣传公司产品、模式、优秀客户案例等，引导客户品牌升级；
4.定期做好客户回访，反馈客户情况、市场信息； 公司简要介绍：
公司名称:锋泾（中国）建材集团有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:500-1000人
公司介绍:锋泾（中国）建材集团是有限公司，成立于2006年，集团注册资本4945万美元，是国家高新技术企业。目前员工近400余人，全国拥有3家工厂（山东青岛、山东临沂、湖北荆州），1家软件服务公司，业务战略覆盖建筑胶黏与装饰辅料的制造与营销、建材辅料行业的加盟连锁平台、企业综合管理系统、工业4.0、产业互联网和电子商务。
怀着帮助每一个家居建材行业从业者成功转型的使命，锋泾集团历经10年通过自建产业互联网线上系统整合家装建材行业核心资源，为广大厂商、分销商以及终端客户打造一体化的互联网应用平台：美武智能系统。
美武智能系统是基于互联网的企业管理、公司运营及创新发展的平台，是一体化的工业4.0和产业互联网运营系统，集合企业管理系统+B2B+B2C，目前系统已经上线，将助力企业实现高效转型发展。
公司倡导公平、公开的沟通方式，以工作业绩为导向，同时规划了清晰的激励和晋升制度，为广大奋斗青年提供足够大的舞台。

主营业务：
胶粘剂（发泡胶）、胶粘剂（硅胶）、胶粘剂（石材胶）装修辅料（界面剂）、装修辅料（美缝剂）、装修辅料（瓷砖胶）、装修辅料（腻子）、美武软件（erp）、美武软件（mes）、美武软件（crm） 、

企业宗旨：创造价值，服务社会
使命：创新与赋能
愿景：创造世界先进的创新发展平台与企业集团

发展历程：
2002-2006年起步阶段（2002年锋泾成立，2003年销售网络初覆盖，2004年上海奉贤工厂投产，2005年国内首创填缝剂塑膜工艺，2006年青岛生产基地建成投产），2007年-2010年相关多元化发展（2007年制罐、印铁投产，2008年硅胶系列投产，2009年布局内装辅料，2010年品牌发展），2011-2014年探索品牌发展之道（2011临沂生产基地开始建设，2012年家乐邦品牌探索，2014年厂商一体化），2015-2019年战略定型及发展阶段（2016年互联网于电商，2017年美武项目启动，2018年湖北工厂启动，2019年美武体系成型），2020-至今美武上线，品牌崛起......

所获荣誉：
获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康管理体系，两化融合认证，荣获青岛市企业技术中心、国家***、山东省优质品牌等，荣获多项发明专利和实用新型专利。